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Vou criar um chatbot de negócios para telegram, whatsapp e web
Artem Sarkisian
Sobre este Serviço
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CHATBOTS DE NEGÓCIOS & AUTOMATIZAÇÃO
Eu crio chatbots confiáveis baseados em regras para Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook, sites e Viber.
Indicados para suporte ao cliente, geração de leads, reservas, pedidos e automação de processos de negócio.
O QUE POSSO CONSTRUIR:
- coleta de leads e suporte ao cliente
- fluxos de reserva e pedido
- integrações com CRM e banco de dados
- integrações com REST API e webhook
- pagamentos e fluxos de trabalho de negócio
- notificações e relatórios
- fluxos de conversa personalizados com múltiplas etapas
Encaro bots como sistemas de software, não apenas scripts de mensagens. Você recebe lógica estruturada, tratamento de erros, código fonte fácil de manter e uma solução pensada para futuras extensões.
Pilha principal: Python, aiogram, FastAPI, PostgreSQL, Redis, Docker, REST APIs e WebSockets.
Mais de 12 anos em engenharia de software. CTO e arquiteto de sistemas.
Este serviço é para automação baseada em regras. Assistentes de IA, LLMs e sistemas RAG são oferecidos separadamente.
Conheça mais sobre Artem Sarkisian
Artem Sarkisian
Software Engineer and Systems Architect: Backend, AI, Trading
- A partir deArmênia
- Membro desdejan. de 2023
- Responde em aprox.:1 hora
Idiomas
Russo, Inglês, Ucraniano, Armênio, Eslovaco
Software Engineer, Systems Architect and CTO with 12+ years of experience building and designing production systems. I work architecture-first: understand the business problem, define boundaries and interfaces, choose the right stack, then build.
My core stack is Python, with experience in Go, Java, TypeScript and Rust. I work with backend systems, APIs, databases, distributed services, AI integrations, automation and trading infrastructure.
I focus on clear scope, sound technical decisions, reliability and maintainable code.
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Perguntas frequentes
Tradução automática
O que está incluso no pacote Básico?
O pacote básico inclui um fluxo simples de chatbot com até 5 etapas, comandos básicos, lógica de conversa e código fonte. Integrações de API, bancos de dados, autenticação, análises e implantação não estão incluídas.
O que conta como um fluxo de chatbot?
Um fluxo é um caminho independente do usuário do começo ao resultado. Por exemplo: início -> responder perguntas -> confirmar detalhes -> enviar solicitação.
Você consegue integrar o bot com meu CRM, site ou API?
Sim. Posso conectar o bot a um ou mais sistemas externos usando REST API, webhooks, bancos de dados ou serviços de terceiros suportados. Cada integração é limitada ao escopo escolhido no seu pacote ou extras.
Receberei o código fonte?
Sim. O código fonte está incluído em todos os pacotes. Você não fica preso a mim e pode continuar o desenvolvimento com outro desenvolvedor depois.
Você consegue implantar o bot e fazê-lo rodar 24/7?
Sim. A implantação está disponível como um extra. Posso implantar o bot em um VPS usando Docker, configurar o ambiente e definir reinicializações automáticas.
Você consegue adicionar mais cenários de chatbot depois?
Sim. Fluxos adicionais independentes podem ser adicionados como um extra. Um fluxo extra inclui até 5 etapas usando a estrutura e integrações existentes do bot.
Você constrói chatbots de IA neste Gig?
Este Gig é focado em chatbots de negócios baseados em regras e automação. Assistentes de IA, LLMs, RAG e chatbots de base de conhecimento são oferecidos separadamente.
Quais plataformas vocês suportam?
Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook, sites e Viber, dependendo da API da plataforma disponível e da funcionalidade requerida.
O que preciso fornecer antes de começar o desenvolvimento?
Por favor, informe a plataforma necessária, o fluxo de usuário desejado, textos ou regras de negócio, integrações necessárias e credenciais de acesso quando necessário.
O que é considerado uma revisão?
Uma revisão é uma correção dentro do escopo originalmente acordado. Novos fluxos, integrações, funcionalidades ou mudanças na estrutura do projeto são trabalhos adicionais.
