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Vou escrever sops e documentação de processos para sua loja de ecommerce
Consultor de processos de negócios, redator de SOP, Lean Six Sigma
Ajudo donos de pequenos negócios e operadores de lojas de e-commerce a montar os sistemas que precisam para escalar sem caos.
Contexto: mais de 10 anos em gestão da cadeia de suprimentos, implementaçã...
Sobre este Serviço
Aqui vai a descrição reduzida a menos de 1200 caracteres:
Expandindo sua loja de ecommerce? Se ela só funciona porque VOCÊ faz tudo, ela não escala.
Eu ajudo donos de lojas Shopify a documentar suas operações antes de contratar seu primeiro VA, para que nada quebre quando você crescer.
PARA QUEM ISSO É INDICADO:
- Donos de loja prontos para contratar seu primeiro VA
- Dropshippers processando 20500 pedidos/mês
- Donos cansados de explicar as mesmas tarefas várias vezes
O QUE VOCÊ RECEBE:
- SOP passo a passo que sua equipe pode seguir sem supervisão
- Modelo de Google Docs editável que você possui para sempre
- Formatação profissional baseada na metodologia Lean
- Entrega em até 2 dias úteis
OS SOPs MAIS SOLICITADOS:
- Execução de pedidos e comunicação com fornecedores
- Atendimento ao cliente e gerenciamento de devoluções
- Listagem de produtos e controle de estoque
- Integração de VA e transferência de tarefas
COMO FUNCIONA:
- Preencha um formulário de intake rápido (5 minutos)
- Eu documento o processo usando suas informações
- Você recebe um SOP refinado e pronto para usar
Experiência: mais de 10 anos em gestão de cadeia de suprimentos e implementação de processos Lean/Six Sigma. Não apenas escrevo documentos, engenheiro processos.
Dúvidas? Me envie uma mensagem antes de fazer seu pedido.
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que informações você precisa de mim para escrever o SOP?
Após fazer seu pedido, enviarei um formulário de intake curto. Você descreverá o processo com suas próprias palavras — até mesmo notas rascunho funcionam. Se for mais fácil, pode enviar um vídeo Loom ou uma nota de voz explicando os passos.
E se eu não souber como descrever meu processo claramente?
É exatamente por isso que você precisa de um SOP. Me diga o que acontece do começo ao fim, mesmo que esteja confuso. Meu trabalho é transformar sua descrição bruta em um documento limpo e profissional.
Em que formato receberei o SOP?
Você receberá um link do Google Docs que pode editar, copiar e compartilhar com sua equipe a qualquer momento. Se precisar de uma versão em PDF ou Word, é só pedir — sem custo adicional.
Você consegue escrever SOPs para processos que ainda não defini completamente?
Sim. Posso ajudar a estruturar um processo do zero, baseado nas melhores práticas do setor. Basta descrever o que você quer alcançar e eu construo o fluxo de trabalho ao redor disso.
Você tem experiência com operações de ecommerce especificamente?
Sim. Tenho experiência em gestão de cadeia de suprimentos, implementação de Lean/Six Sigma, e já gerenciei uma loja Shopify. Conheço as operações de ecommerce por dentro, não só na teoria.
