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Eu vou construir um agente de suporte ao cliente com IA sob medida e um helpdesk
Ariful Islam
Top Rated
Sobre este Serviço
Tradução automática
Sua equipe responde as mesmas perguntas o dia inteiro. Um agente de suporte com IA deve fechar esses tickets, não apenas conversar.
Eu gero agentes de suporte com IA sob medida nos seus dados, regras e tom. Não é um chatbot pronto.
O que ele faz:
- Responde apenas a partir de fontes aprovadas e as cita
- Toma ações: buscas de pedidos, reembolsos
- Acima do seu limite? ele espera o sim de um colega
- Com dúvida? ele pergunta para sua equipe no WhatsApp ou Slack, e depois se lembra
- Passa para um humano com contexto completo e uma resposta sugerida
- Relata cada pergunta que não conseguiu responder
Canais: chat ao vivo no site, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Slack, MS Teams, Telegram
Conecta com seus outros serviços de terceiros
Por que comigo:
- Top Rated, 4.9 de 263 avaliações, 350+ projetos, clientes em 40+ países
- Plugins de IA em produção durante as partidas da FIFA World Cup 2026
- Qualquer modelo grande, suas chaves de API, seus dados
- Alojado na nossa nuvem ou na sua AWS, Azure ou GCP
- Sem taxa de cadeira, sem taxa por resposta. Você possui o código
Ainda não tem certeza? Peça o protótipo: um agente funcionando no seu site público em 3 dias.
Me envie seu site e suas 3 principais perguntas de suporte.
Conheça mais sobre Ariful Islam
Ariful Islam
AI Infrastructure and Platform Engineer
Top Rated
- A partir deBangladesh
- Membro desdejun. de 2017
- Responde em aprox.:1 hora
- Última entrega4 meses
Idiomas
Inglês
I possess over a decade of academic background complemented by five years of hands-on experience in the IT field.
During my professional journey, I have collaborated with organizations spanning across 35 different countries, accumulating invaluable international exposure.
My career has primarily focused on DevOps and Cloud Engineering, where I have becoming proficient in a wide range of technologies, including Linux, Web technologies, and tools like Docker, Kubernetes, Ansible, GitLab and Terraform. Additionally, I have mastered various cloud platforms such as AWS, GCP, Azure, DigitalOcean
Tradução automática
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Isso é só um chatbot?
Não. Ele toma ações nos seus sistemas, dentro dos limites que você define e pede a sua equipe antes de qualquer coisa acima deles.
Ele vai inventar coisas?
Responde apenas a partir do conhecimento que você aprovar e mostra a fonte. Quando não consegue, ele pergunta a uma de suas pessoas em vez de advinhar.
Pago mensalidades?
Sem taxa de cadeira nem por-resposta. Cobrança pelo uso do modelo na sua conta de API pelo custo. Hospedagem gerenciada opcional é cotada separadamente.
O que você precisa de mim para começar?
Seu site, suas principais perguntas ou uma amostra de tickets, e acesso às ferramentas com as quais o agente deve se conectar. Envio uma checklist curta quando você solicitar.
Qual modelo de IA você usa?
Aquela que melhor se encaixa nos seus dados e orçamento: Claude, GPT, Gemini ou um modelo aberto. Você fica com as chaves de API.
Quem é o dono do resultado?
Você tem. Código, prompts, fluxos de trabalho e dados são documentados e entregues.
E se meu projeto for maior do que o descrito?
Peça o Discovery extra ou me mande uma mensagem. Eu delimito o escopo em uma chamada no Fiverr e mando uma oferta personalizada.
