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Vou fornecer suporte ao cliente por email, chat ao vivo, ligações
Eu fornecerei serviços profissionais para você
Bem-vindo, e obrigado por visitar meu perfil! 😊 Sou um profissional experiente e habilidoso em Suporte ao Cliente, Assistência Virtual e soluções de TI. Como falante nativo de espanhol fluente em ing...
Nível 2
Atendeu a critérios de alto desempenho e tem um histórico comprovado de atendimento às expectativas dos clientes.
Sobre este Serviço
Você precisa de um Atendente de Atendimento ao Cliente e Assistente Virtual altamente qualificado que ofereça suporte rápido, amigável e profissional? Não procure mais.
Com ampla experiência em suporte ao cliente, assistência virtual e gestão de redes sociais, eu lido com as dúvidas de forma eficiente e melhoro sua experiência do cliente.
Vantagens de me contratar:
- Paz de espírito: Eu gerencio seus clientes do começo ao fim
- Entrega pontual das tarefas de suporte e acompanhamentos
- Disponibilidade flexível, cobertura 24/7 se necessário
- Respostas rápidas
Serviços que ofereço:
- Atendimento geral ao cliente e suporte
- Suporte multilíngue: Espanhol (nativo), Inglês, Francês e Português
- Tarefas de assistente virtual para gestão de redes sociais
- Suporte por chat ao vivo
- Suporte por e-mail
- Suporte em redes sociais: Facebook, Instagram, WhatsApp, Tiktok
- Suporte técnico & help desk
- Suporte por chamadas inbound & outbound
- Suporte e gestão de e-commerce: Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay, Etsy
- Resolução de disputas com clientes e tickets
- Monitoramento de avaliações & respostas profissionais (Trustpilot, Google...)
- E muito mais, é só perguntar!
Eu entrego suporte confiável e profissional para proteger sua reputação e manter seus clientes satisfeitos. Entre em contato para discutir seu projeto!
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipo de suporte ao cliente você oferece?
Ofereço uma ampla variedade de serviços de suporte ao cliente, incluindo suporte por chat ao vivo, suporte por e-mail, suporte por telefone, encaminhamento de mensagens, resolução de disputas de clientes, resolução de tickets, serviços de suporte ao cliente Shopify, serviços de assistente virtual e muito mais. Também posso lidar com dúvidas de suporte em redes sociais.
Em quais idiomas você oferece suporte ao cliente?
Fique tranquilo, posso fornecer um excelente suporte ao cliente em espanhol nativo, inglês, francês e português.
Para que tipos de negócios você fornece suporte ao cliente?
Forneço suporte ao cliente para lojas de e-commerce como Shopify, Etsy, Amazon e eBay, e para negócios de todos os tipos e tamanhos.
Posso cancelar a qualquer momento?
Com certeza! Você tem total liberdade para cancelar a qualquer momento.
Você pode criar pacotes personalizados para o meu negócio?
Sim, posso criar pacotes personalizados de acordo com suas necessidades específicas. Basta me enviar uma mensagem com seus requisitos, e eu fornecerei uma cotação personalizada para você.
Qual software de suporte ao cliente você usa?
Sou proficiente no uso de diferentes softwares de suporte ao cliente, como FreshDesk, Zendesk, LiveChat, Intercom, Tidio, Crisp e Talk.to.
Como você lida com informações sensíveis dos clientes?
Levo a privacidade e a segurança das informações dos clientes muito a sério. Sigo protocolos rigorosos de confidencialidade e garanto que todas as informações sejam mantidas seguras e privadas.
Você pode fornecer referências ou depoimentos de clientes anteriores?
Sim, posso fornecer referências ou depoimentos de clientes anteriores mediante solicitação. Tenho muitos clientes satisfeitos que podem atestar a qualidade do meu trabalho.
Avaliações
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
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Mais relevante
E 
escaladigital
Cliente recorrente
Espanha
Destaco especialmente su atención y compromiso desde el primer momento. Fue muy rápido en cada respuesta y resolvió todo con gran profesionalismo, demostrando experiencia y seriedad en su trabajo. El servicio superó mis expectativas, por lo que sin duda volveré a contar con él en el futuro.
Até US$ 50
$
4 dias
Tempo
Útil?
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