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vou construir um agente de suporte com aprovação humana
Anu K
Sobre este Serviço
Tradução automática
Preocupado que um bot de IA vá dizer aos seus clientes algo que não é verdade?
Bots que inventam respostas são o maior risco no suporte com IA. Uma companhia aérea foi obrigada a cumprir uma política de reembolso que o chatbot criou. Eu crio agentes de suporte com IA projetados para que isso não aconteça com você:
- Cada resposta é um rascunho. Uma pessoa da sua equipe aprova, edita ou rejeita. Nada é enviado automaticamente.
- Cada rascunho mostra qual parte do seu conteúdo de ajuda foi usada.
- Reembolsos, exceções e qualquer coisa que a sua documentação não cubra vão direto para uma pessoa. O agente nunca cria uma política do zero.
- Antes da entrega, eu testo com as perguntas reais dos seus clientes e te entrego um relatório: certo, parcialmente certo, errado ou encaminhado para uma pessoa. Você vê os resultados reais antes de confiar nele.
Funciona com as suas próprias contas e com a sua própria chave de IA (Gemini, OpenAI ou Claude), então não tem taxa por resposta e você é dono de tudo.
Já tem um chatbot de IA e não tem certeza se pode confiar nele? Manda uma mensagem: eu posso testar com as suas perguntas reais primeiro.
Por favor, me mande uma mensagem antes de pedir para eu poder verificar a sua configuração e o conteúdo de ajuda.
Conheça mais sobre Anu K
Anu K
Power BI, Excel and AI Automation Specialist
- A partir deEstados Unidos
- Membro desdejul. de 2024
- Responde em aprox.:1 hora
Idiomas
Tâmil, Hindi, Inglês, Espanhol
Hi, I'm Anu. I have 10+ years in data analysis, reporting and bookkeeping, using Excel, VBA, Power BI, Snowflake, Tableau and QuickBooks. Now I also build AI assistants.
What I offer:
- Power BI report makeovers: brand theme, clear KPIs, friendly names
- Excel automation: formulas and VBA that save hours
- Dashboards from your Excel or SQL data
- AI assistants and agents that answer from your documents, with a person approving replies
Before I deliver, I check key numbers against your source. Send me your file and the 3 numbers your manager looks at first.
Tradução automática
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Perguntas frequentes
Tradução automática
Ela vai responder aos clientes sozinha?
Não. Cada resposta é um rascunho até que uma pessoa aprove. Esse é o objetivo desse setup.
O que preciso fornecer?
Acesso a uma conta n8n (Cloud ou self-hosted), uma chave de provedor de IA, a caixa de entrada de e-mails ou o helpdesk, seu conteúdo de ajuda e 10-30 perguntas passadas de clientes com as respostas que você deu.
Quão precisa ela será?
Não posso prometer um número sem ver seu conteúdo. O relatório de teste mostra como ele se saiu nas suas perguntas antigas, para você decidir com resultados reais.
Qual modelo de IA você usa?
Gemini, OpenAI ou Claude, com sua própria chave, para que o custo de uso fique com você e seja visível na sua conta. O Gemini tem um tier gratuito que geralmente é suficiente para volumes pequenos.
