Fornecerei suporte por chat online, e-mail e telefone
Seu parceiro no crescimento!
Nível 2
Atendeu a critérios de alto desempenho e tem um histórico comprovado de atendimento às expectativas dos clientes.
Sobre este Serviço
Você está procurando um suporte ao cliente competente para seu negócio online ou quer alguém para agendar compromissos em seu nome?
Parabéns, você está no lugar certo.
Posso ser seu representante de atendimento ao cliente (CSR) e assistente virtual (VA) com alto nível de profissionalismo e precisão. Na minha carreira de freelancer, trabalhei com clientes de alto perfil ou com muitas startups.
Meus serviços incluem o seguinte:
- Dúvidas gerais de clientes (chat ao vivo, chamadas, emails, todas as caixas de entrada de redes sociais e respostas a comentários)
- Agendar compromissos
- Gerenciamento de redes sociais
- Suporte ao cliente profissional
- Gerenciamento de email
- Gerenciamento de conta Shopify
- Gerenciar lista de contatos
- Processar pedidos, cancelamentos ou trocas
- Preparar planilhas e manter registros online
- Abrir disputas
- Criar/gerenciar planilhas
- Filtrar caixa de entrada de email/Excluir spam
Tenho mais de 3 anos de experiência em atendimento e suporte ao cliente.
Vamos conversar para discutir suas necessidades.
Tipo de serviço:
suporte técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Zoho Desk
Software de base de conhecimento:
zoho

