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Fornecerei suporte remoto especializado em TI e solução de problemas de PC
Especialista em suporte de desktop corporativo
Sou um especialista em suporte de desktop corporativo com um histórico comprovado de superar metas de resolução em ambientes imobiliários dinâmicos. Gerencio filas de tickets ativos e projetos de TI g...
Sobre este Serviço
Você está lidando com um computador lento, erros de software ou problemas de conexão? Eu posso te ajudar.
Sou um profissional de TI certificado em CompTIA A+ e ITIL, com mais de 4 anos de experiência em helpdesk corporativo, apoiando centenas de usuários em todo o país e internacionalmente. Resolvi mais de 1.000 tickets em um único trimestre, com uma melhora de 55% na satisfação dos clientes.
O que posso fazer por você:
PC com Windows lento ou travando
Microsoft 365 Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint
Configuração de VPN e acesso remoto
Problemas com impressoras e periféricos
Remoção de vírus e malware
Redefinição de senha e problemas de conta
Instalação de software e erros
Problemas gerais de "meu computador está estranho"
Como funciona:
1️ Faça seu pedido e descreva seu problema
2️ Nós nos conectamos via sessão remota gratuita (AnyDesk ou Quick Assist)
3️ Eu resolvo enquanto você assiste
Resposta rápida. Português claro, sem jargões técnicos confusos. Suporte de nível corporativo por um preço acessível.
Certificado em CompTIA A+ | Fundamentos de ITIL | Mais de 4 anos de experiência em TI corporativa
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Celular
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
iOS
•
Android
•
SAP
Perguntas frequentes
Tradução automática
Como podemos nos conectar para a sessão remota?
Uso ScreenConnect ou Microsoft Quick Assist — ambos são seguros e fáceis de usar. Vou te enviar um link direto e te orientar em menos de 2 minutos para participar.
E se você não conseguir consertar meu problema?
Sempre serei honesto se algo estiver fora do meu alcance. Não cobro por problemas que não consigo resolver.
Quanto tempo dura uma sessão típica?
A maioria dos problemas mais comuns é resolvida em 30 a 60 minutos. Avisarei de antemão se seu problema puder levar mais tempo.
Preciso ser técnico para trabalhar com você?
De jeito nenhum. Explico tudo em português claro e te guio em cada passo. Essa é minha especialidade.
Quais sistemas operacionais vocês suportam?
Sou especializado em Windows 10 e Windows 11. Também ofereço suporte ao Microsoft 365 em PCs e Android.
