Serei seu agente de suporte ao cliente por email e chat
Suporte ao Cliente e Assistente Virtual
Nível 1
Atendeu a determinados critérios de desempenho e demonstra forte potencial no marketplace.
Sobre este Serviço
Procurando um agente de suporte ao cliente confiável e profissional para seus e-mails e chats ao vivo? Eu te cubro!
Sou especialista em suporte por e-mail e chat apenas, oferecendo respostas rápidas, empáticas e bem estruturadas que mantêm os clientes felizes e fiéis.
Tenho experiência apoiando marcas de e-commerce (incluindo uma loja de carros e joias) e negócios em geral. Me adapto rapidamente e estou disposto a fazer treinamentos pagos para alinhar minha comunicação à voz e às políticas da sua marca.
Serviços que ofereço:
- Respostas a e-mails de clientes e chats ao vivo
- Suporte para pedidos, envio e rastreamento
- Reembolsos, trocas e cancelamentos
- Dúvidas sobre produtos e resolução de problemas básicos
- Atualizações no CRM e notas internas
- Comunicação profissional, acolhedora e alinhada à marca
Ferramentas que uso: Gmail, Outlook, Yahoo, Gorgias, Salesforce, GoHighLevel, MailerLite, Slack, etc.
Por que trabalhar comigo:
- Comunicação profissional e amigável
- Grande atenção aos detalhes e empatia
- Experiência em suporte de e-commerce e geral
- Aprendiz rápido, fácil de treinar
- Até 8 horas por dia, horário flexível
Deixe que eu cuide do seu suporte ao cliente para que você possa focar no crescimento do seu negócio!
Plataforma de mídia social:
•
•
Tipo de serviço:
Outros
Idioma:
Inglês
•
Tagalo
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
salesforce
•
Outros
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você atende chamadas telefônicas?
Não. Eu me especializo apenas em suporte por email e chat ao vivo para garantir qualidade, clareza e respostas rápidas.
Você oferece treinamento pago?
Sim. Estou disposto a passar por treinamento pago para aprender completamente seus sistemas, produtos e tom da marca.
Você trabalha com lojas de e-commerce?
Com certeza. Tenho experiência apoiando marcas de e-commerce usando Shopify, incluindo questões relacionadas a pedidos e produtos.
Em qual fuso horário você trabalha?
Ofereço horários flexíveis e posso ajustar conforme as necessidades do seu negócio.
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
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joemadigan
Cliente recorrente

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Quite simply brilliant attention to detail every time 👌
Até US$ 50
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joemadigan
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My hero on here, so great every time!!
Até US$ 50
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Cliente recorrente

Reino Unido
Brilliant, always the best to deal with, a genius, true genius!!!!
Até US$ 50
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joemadigan
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Brilliant delivery every time, a true genius!!!!
Até US$ 50
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The best in the world!!!!
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