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Serei assistente online para práticas médicas
Suporte confiável para suas tarefas diárias
Olá! Sou Analista Administrativa com mais de 8 anos de experiência em atendimento ao cliente e mais de 2 anos nas áreas médica e estética. Ofereço serviços de assistente virtual, como gerenciamento de...
Sobre este Serviço
Olá, sou uma profissional administrativa na área da saúde especializada no setor médico, com sólida experiência em atendimento ao paciente e coordenação administrativa. Ofereço suporte acolhedor, eficiente e profissional por diversos canais: redes sociais, e-mail, chat ao vivo e ligações telefônicas.
Já trabalhei com plataformas como DrApp, TS, Apligem e sistemas de saúde pré-pagos, o que me permite adaptar rapidamente às ferramentas e processos que você utiliza. Também tenho conhecimento do Nomenclador Médico Nacional e experiência em admissão de pacientes, agendamento de consultas e acompanhamento de serviços médicos.
O que posso fazer por você?
- Gerenciar agendas e consultas médicas
- Admissão de pacientes e gerenciamento de prontuários
- Suporte por redes sociais, chat e e-mail
- Coordenação de consultas de telemedicina
- Comunicação empática e profissional com os pacientes
- Atender dúvidas, reclamações e relatórios médicos
- Adaptação rápida aos seus sistemas e fluxo de trabalho
Falo espanhol, mas posso trabalhar em inglês usando ferramentas de tradução. Sinta-se à vontade para me contatar para mais detalhes!
Finalidade:
Pessoal
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você trabalha com médicos de qualquer especialidade?
Sim, tenho experiência com psicólogos, clínicos gerais, dentistas e outros profissionais de saúde. Adapto-me facilmente às necessidades e ao fluxo de trabalho de cada especialidade.
Você consegue usar o sistema ou plataforma que eu uso na minha clínica?
Sim. Tenho experiência com ferramentas como Dr App, TS, Apligem e outras plataformas de gestão de saúde e seguros. Sou um aprendiz rápido e posso me adaptar rapidamente a qualquer sistema que você utilize.
Que informações você precisa para começar a trabalhar comigo?
Preciso entender sua rotina diária, o sistema que você usa e suas preferências de comunicação e fluxo de trabalho. Podemos agendar uma reunião rápida para revisar tudo.
Você consegue gerenciar agendas e consultas em tempo real?
Sim, posso cuidar de calendários, marcar ou remarcar consultas, confirmar ou cancelar e comunicar-se com os pacientes quando necessário — tudo com profissionalismo e cuidado.
Você consegue se comunicar diretamente com meus pacientes?
Sim. Posso interagir com os pacientes por telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais — sempre com um tom acolhedor e profissional, seguindo suas instruções.
Você trabalha por hora, dia inteiro ou por tarefa?
Sou flexível. Podemos combinar um plano por hora, dia, semana ou por tarefa, dependendo das suas necessidades.
Você trabalha apenas em espanhol ou também em inglês?
Espanhol é minha língua nativa, mas posso trabalhar em inglês usando ferramentas de tradução. Garanto comunicação clara e eficiente o tempo todo.
