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Serei seu agente de suporte ao cliente profissional em português
Especialista em Transcrição e Dados em Português Brasileiro
Sou freelancer confiável com experiência comprovada no Upwork desde 2022.
Especializo-me em projetos de português brasileiro e posso ajudar com:
Anotação e rotulagem de dados
Avaliação de respostas ...
Sobre este Serviço
Está procurando um suporte confiável para fazer seu negócio crescer? Sou um profissional com experiência sólida em atendimento ao cliente e operações de backoffice, pronto para representar sua marca com excelência usando Freshdesk.
O que posso fazer pelo seu negócio:
- Gestão do Freshdesk: Atendimento especializado de tickets e dúvidas dos clientes para garantir respostas rápidas e precisas.
- Suporte de Backoffice: Gerenciamento das operações diárias, entrada de dados e tarefas que mantêm seu negócio funcionando sem problemas.
- Comunicação Profissional: Garantindo que todas as interações sigam o tom de voz da sua marca com empatia e clareza.
- Eficiência: Dedicado a entregar resultados pontuais e eficazes para aumentar a satisfação dos seus clientes.
Entendo que um suporte excelente é a chave para a fidelidade do cliente. Estou comprometido em oferecer um serviço de alta qualidade para ajudar seu negócio a prosperar.
Sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem para discutirmos como posso apoiar suas necessidades específicas!
Plataforma de mídia social:
•
Outros
Tipo de serviço:
suporte técnico
Idioma:
Português
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Freshdesk
•
Outros
Software de base de conhecimento:
Freshdesk
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais ferramentas de suporte você usa?
Sou especialista no uso do Freshdesk para gerenciar tickets, organizar dúvidas dos clientes e garantir respostas em tempo hábil.
Você tem experiência com backoffice de e-commerce?
Sim, tenho uma base sólida em operações de backoffice, incluindo gerenciamento de pedidos, entrada de dados e suporte a plataformas de e-commerce como Magento.
Você está disponível para projetos de longo prazo?
Com certeza. Procuro oportunidades para construir parcerias de longo prazo e ajudar empresas a otimizar suas operações de atendimento ao cliente de forma consistente.
Em qual idioma você oferece suporte?
Ofereço todos os serviços de suporte ao cliente e backoffice exclusivamente em português, garantindo comunicação clara, empática e profissional para seus clientes.
