Serei seu assistente virtual e agente de suporte por chat

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Geórgia

Eu falo Georgiano, Inglês

Especialista em suporte ao cliente e assistente virtual

Oi, eu sou a Ana! Sou uma profissional altamente organizada com mais de 5 anos de experiência em suporte ao cliente, administração e bancos. Atualmente, Supervisora de Recepção e Controladora de Custo...
Sobre este Serviço

Procurando um profissional confiável para cuidar do seu atendimento ao cliente ou tarefas administrativas diárias? Com mais de 5 anos de experiência em hospitalidade, bancos e operações de atendimento ao cliente, estou aqui para ajudar seu negócio a funcionar sem problemas!

Como ex-Oficial de Empréstimos, Banco de Negócios e atual Supervisora de Recepção, sei como lidar com perguntas complexas de clientes com empatia e eficiência.

O que eu ofereço:

  • Suporte por chat ao vivo e e-mail (Zendesk, Intercom, WhatsApp, Mídias Sociais)
  • Atendimento a perguntas de clientes inbound/outbound
  • Gerenciamento de calendário e agendamento de compromissos
  • Tarefas administrativas básicas e organização de arquivos

Sou fluente em inglês e georgiano, altamente detalhista e pronta para me adaptar ao seu fluxo de trabalho específico. Vamos colaborar para oferecer a seus clientes a melhor experiência!

Plataforma de mensagens:

E-mail

•

Mídia Social

•

Chat ao vivo

Idioma:

Inglês

Modelo de trabalho:

Baseado em projeto

Setor:

Serviços Empresariais e Consultoria

•

Serviços financeiros

Finalidade:

Negócios

Meu portfólio