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Eu vou gerenciar seu suporte ao cliente de e-commerce e emails
Suporte inteligente para marcas inteligentes
Oi, meu nome é Amir. Estou aqui para oferecer meus serviços com prazos rápidos.
Forneço serviços de criação de logos minimalistas, transcrição de áudio para texto, tradução de textos e escrita de des...
Sobre este Serviço
Você está procurando um suporte ao cliente confiável e profissional para seu negócio de e-commerce?
Posso ajudar a gerenciar seu atendimento diário ao cliente e oferecer uma experiência rápida, amigável e profissional para seus clientes.
Posso ajudar com:
* Suporte por email ao cliente
* Rastreamento de pedidos e dúvidas sobre entrega
* Devoluções, reembolsos e cancelamentos
* Reclamações de clientes e resolução de problemas
* Perguntas sobre produtos e pedidos
* Mensagens e comentários nas redes sociais
* Suporte por chat ao vivo
Tenho experiência prática em gerenciar o atendimento ao cliente para um negócio de e-commerce, então entendo o quão importante é uma comunicação clara e a satisfação do cliente.
Idiomas: francês e inglês
Posso adaptar o tom, as políticas e os procedimentos de suporte ao cliente da sua marca.
Por favor, entre em contato comigo antes de fazer o pedido se tiver requisitos específicos ou precisar de suporte contínuo ao cliente.
Plataforma de mídia social:
•
TikTok
•
Telegram
•
Outros
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
•
Francês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Outros
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipo de suporte ao cliente você pode oferecer?
Posso lidar com emails, rastreamento de pedidos, problemas de entrega, devoluções, reembolsos, cancelamentos, reclamações de clientes, perguntas sobre produtos e mensagens nas redes sociais
Você trabalha com lojas de e-commerce?
Sim. Tenho experiência prática com suporte ao cliente de e-commerce e posso me adaptar às políticas, procedimentos e tom da sua loja.
Em quais idiomas você pode oferecer suporte?
Ofereço suporte ao cliente em francês e inglês.
Você pode fornecer suporte contínuo ao cliente?
Sim. Se precisar de suporte diário ou de longo prazo, entre em contato comigo e podemos discutir uma oferta de suporte baseada na sua carga de trabalho e requisitos.
