Vou ser seu assistente virtual bilíngue para vendas, CRM e suporte administrativo
Consultor de Viagens, Asesor de Viajes para EUA e América Latina
Sobre este Serviço
Oi, sou Amilcar, nativo de espanhol e trabalho como assistente virtual há mais de 5 anos, com experiência em vendas, atendimento ao cliente e operações de BPO para empresas multinacionais de telecomunicações, seguros e aviação.
Atuei como agente de vendas na Dyninno Colombia, como agente de reservas e atendimento ao cliente na campanha da Avianca (Teleperformance), e em vendas e retenção para WOM Chile, Movistar México e Chubb Falabella.
Nota: meu idioma nativo é o espanhol. O suporte em inglês ofereço apenas por chat, e-mail e mensagens escritas, não faço chamadas de voz em inglês. As chamadas telefônicas estão disponíveis em espanhol.
Posso te ajudar com: atendimento ao cliente por chat e e-mail, gestão de CRM e captura de dados, acompanhamento de leads e agendamentos, suporte em vendas (orçamentos, objeções, fechamento), gestão de calendário e tarefas administrativas no Microsoft Office e Google Workspace.
Sou detalhista, orientado a resultados e fluente em espanhol, com nível profissional de inglês escrito.
Conte-me o que você precisa, respondo rápido e já começo a trabalhar.
Finalidade:
Negócios
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Com que ferramentas e softwares você trabalha?
Microsoft Office, Google Workspace, plataformas CRM, WhatsApp Business e Amadeus ARD para reservas de viagem. Me adapto rápido a qualquer ferramenta que você já use.
Você pode me contratar para suporte contínuo ou a longo prazo?
Sim. Ofereço pacotes de tarefas pontuais ou suporte contínuo diário/semanal. Me envie uma mensagem e podemos montar um plano recorrente feito sob medida pra você.
Você consegue fazer chamadas telefônicas ou suporte por voz em inglês?
Meu idioma nativo é o espanhol, então o suporte em inglês eu faço por chat, e-mail e mensagens escritas, não faço chamadas de voz em inglês. As tarefas de chamadas e telefone estão disponíveis em espanhol.
