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Fornecerei suporte remoto especializado em TI para problemas no Windows e na rede
Sou Amila Bandara. Trabalho como Freelancer e posso oferecer meus dez anos de experiência, resolvendo de forma confiável e precisa todos os problemas relacionados ao seu computador com Windows em um c...
Sobre este Serviço
Suporte Profissional Remoto de TI, Solução de Problemas de Rede & Administração O365
- Problemas técnicos te atrasando? Seja um erro persistente de software, uma conexão Wi-Fi instável ou configurações complexas do Microsoft 365, estou aqui para ajudar. Como um Engenheiro de Suporte de TI profissional, ofereço assistência remota rápida, segura e confiável para deixar seus sistemas funcionando a 100%.
O que posso fazer por você:
- Software & Sistema Operacional: Instalação de aplicativos, atualização de drivers, atualizações de BIOS e otimização do Windows.
- Redes: Solução de problemas de conexão Wi-Fi/Internet, configuração de VPN e roteadores.
- Microsoft 365: Administração do O365, configuração profissional de email (Outlook) e solução de problemas do OneDrive/SharePoint.
- Segurança: Remoção de malware/vírus e fortalecimento da segurança do sistema.
IMPORTANTE:
Para oferecer o melhor serviço, por favor me envie uma mensagem descrevendo brevemente seu problema antes de fazer o pedido. Assim, tenho as ferramentas certas prontas para te ajudar imediatamente!
Pare de se frustrar e resolva seu problema de tecnologia hoje mesmo. Vamos começar!
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Roteador
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
Android
Perguntas frequentes
Tradução automática
Por que contratar você?
Como engenheiro de suporte de TI profissional, forneço soluções especializadas, padrão do setor. Priorizo a segurança dos seus dados, uso ferramentas profissionais (AnyDesk/TeamViewer) e ofereço garantia de satisfação de 100%. Não apenas conserto o erro — otimizo seu sistema para desempenho a longo prazo.
Como você se conectará ao meu computador?
Uso softwares de desktop remoto seguros e padrão do setor, como AnyDesk ou TeamViewer. Você só precisa me passar seu ID e senha, e eu me conectarei ao seu sistema. Você pode acompanhar tudo o que faço na sua tela em tempo real e encerrar a sessão a qualquer momento.
Meus dados e minha privacidade estão seguros?
Com certeza. Sua privacidade é minha prioridade máxima. Acesso apenas os arquivos e configurações necessários para resolver seu problema técnico específico. Recomendo fechar documentos pessoais ou sites sensíveis antes de começar a sessão.
E se eu não conseguir consertar meu problema?
Tenho orgulho das minhas habilidades de resolução de problemas, mas se encontrar uma questão que não possa ser resolvida devido a falhas de hardware ou limitações além do meu controle, ofereço garantia de devolução do dinheiro de 100% ou cancelamento do serviço.
Vocês oferecem suporte tanto para Windows quanto para Mac?
Desculpe! Tenho experiência em solucionar problemas apenas em ambientes Windows (7,8,10/11/Server) e Android.
E se o problema voltar após a conclusão do serviço?
Meu pacote Premium inclui 3 dias de suporte de acompanhamento. Se você escolher o pacote Básico ou Padrão e o mesmo problema persistir em até 48 horas, entrarei em contato novamente e consertarei sem custo adicional.
Preciso de uma conexão de internet rápida para suporte remoto?
Uma conexão de internet estável é necessária para que eu possa me conectar via AnyDesk/TeamViewer. Se sua internet estiver totalmente fora do ar, posso fornecer orientações passo a passo via chat para ajudar você a voltar a ficar online.
