Vou gerenciar sua loja no Shopify e o suporte ao cliente


Sobre este Serviço
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Procurando um Assistente Virtual confiável para gerenciar sua loja Shopify de forma profissional? Você está no lugar certo!
Com mais de 2 anos de experiência em suporte ao cliente e gerenciamento de pedidos no Shopify, ajudo os donos de loja a oferecerem um excelente atendimento ao cliente e manterem as operações diárias funcionando sem problemas.
Meus serviços incluem:
Processamento e fulfillment de pedidos no Shopify
Suporte ao cliente por e-mail e chat
Gerenciamento de reembolsos, devoluções e trocas
Atendimento de pedidos via ShipBob
Acompanhamento de pedidos e atualizações de envio
Cancelamento de pedidos e processamento de store credit
Resposta a dúvidas de clientes
Gerenciamento de produtos e pedidos
Comunicação profissional com os clientes
Por que me escolher?
Mais de 2 anos de experiência no Shopify
Gerenciamento rápido e preciso de pedidos
Atendimento ao cliente profissional
Resposta rápida
Confidencialidade 100%
Satisfação do cliente é minha prioridade
Posso trabalhar com Shopify e integrar facilmente ao seu fluxo de trabalho para garantir que seus clientes recebam o melhor suporte possível.
Vamos fazer seu negócio de eCommerce crescer juntos. Faça seu pedido agora ou envie uma mensagem antes de pedir se tiver alguma dúvida!
Respeite os direitos de terceiros
Esteja atento ao fato que é contra as políticas do prestador da Fiverr incluir temas, modelos ou outros elementos no trabalho entregue que infrinjam os direitos de terceiros ou leis aplicáveis. Leia mais em nosso Guia de Criação Digital Responsável.
Conheça mais sobre Amir Raza
- A partir dePaquistão
- Membro desdedez. de 2020
- Responde em aprox.:1 hora
Idiomas
Urdu, Inglês, Hindi
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Perguntas frequentes
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Quais tarefas do Shopify você realiza?
Gerenciar fulfillment de pedidos, rastreamento, reembolsos, trocas, cancelamentos, store credits, suporte ao cliente e operações gerais da loja Shopify
Você oferece suporte ao cliente por e-mail ou chat ao vivo?
Sim. Ofereço suporte profissional ao cliente por e-mail, chat ao vivo e plataformas de help desk, de acordo com as necessidades do seu negócio.
Quais informações você precisa para começar?
Vou precisar de acesso à sua loja Shopify (conta de staff), à sua plataforma de suporte (se aplicável) e de instruções claras sobre seu fluxo de trabalho e políticas.
Você pode processar reembolsos, devoluções e trocas?
Sim, posso lidar com reembolsos, devoluções, trocas, cancelamentos e solicitações de store credit, seguindo as políticas da sua loja.
Você trabalha com outras plataformas de eCommerce?
Minha principal expertise é Shopify e WooCommerce. Se você usar outras plataformas ou aplicativos, envie uma mensagem primeiro para discutir suas necessidades.
