1. Criação e envio de reivindicações
- Preparar e enviar reivindicações (CMS-1500 ou UB-04) para companhias de seguro.
- Garantir precisão nos códigos ICD-10, CPT e HCPCS para minimizar rejeições de reivindicações.
- Enviar reivindicações através de portais de pagadores ou clearinghouses.
2. Lançamento de pagamentos
- Lançar pagamentos de seguro, pagamentos de pacientes e ajustes com precisão.
- Reconciliação de EOBs (Explicação de Benefícios) e ERAs (Aviso de Remessa Eletrônica).
- Gerenciar pagamentos em excesso, pagamentos insuficientes e saldos de crédito.
3. Verificação de seguro
- Verificar elegibilidade e benefícios do paciente antes das consultas.
- Checar coparticipação, franquia e limites de cobertura.
- Coordenar pré-autorização ou aprovações prévias para procedimentos.
4. Gestão de negações
- Identificar motivos de negações e rejeições de reivindicações.
- Corrigir erros e reenviar reivindicações.
- Preparar recursos para contestar reivindicações negadas de forma eficaz.
5. Acompanhamento de contas a receber
- Trabalhar com reivindicações vencidas e entrar em contato com as seguradoras.