Vou criar dashboards operacionais de KPI e análises
Excelência Operacional
Sobre este Serviço
Você está procurando um dashboard para acompanhar tickets do Jira, resolução de problemas, carga de trabalho e KPIs operacionais em um só lugar?
Vou criar um dashboard interativo de resolução de tickets do Jira e KPIs usando Looker Studio, Excel, SQL, BigQuery ou dados do Jira para ajudar você a monitorar o status dos tickets, índices de desempenho, categorias de problemas, tendências de clientes/processos e carga de resolução.
Posso ajudar com:
- Dashboards de resolução de tickets do Jira
- Status de tickets, SLA, envelhecimento e acompanhamento de problemas
- Dashboards de KPIs e relatórios de negócios
- Análise detalhada de problemas de processos
- Filtros por cliente, processo, estação e modelo
- Acompanhamento de índices de desempenho e carga de trabalho dos tickets
- Criação de dashboards no Looker Studio
- Modelos de relatórios em Excel
- Modelagem de dados em SQL/BigQuery
- Limpeza e formatação de dados
- Gráficos, scorecards, filtros e métricas calculadas
- Documentação do dashboard e guia do usuário
Com minha experiência em Excelência Operacional, governança do Jira, relatórios de KPIs, melhoria de processos e suporte técnico ao cliente, crio dashboards que são limpos, práticos e úteis para decisões operacionais reais.
Me envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para que possamos discutir seu fluxo de trabalho no Jira, KPIs e requisitos do dashboard.
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você consegue criar um dashboard a partir dos dados de tickets do Jira?
Sim, posso criar dashboards usando exportações do Jira, conjuntos de dados conectados, arquivos Excel/CSV, SQL, BigQuery ou Looker Studio.
Quais métricas de tickets você consegue acompanhar?
Posso acompanhar o status do ticket, SLA, envelhecimento, progresso da resolução, categorias de problemas, carga de trabalho, gargalos e KPIs de desempenho.
Você consegue limpar e preparar meus dados antes de montar o dashboard?
Sim, posso limpar, formatar, estruturar e preparar seus dados para garantir relatórios precisos e desempenho do dashboard.
Você consegue adicionar filtros e métricas calculadas?
Sim, posso adicionar filtros, scorecards, gráficos, campos calculados, índices de desempenho e KPIs personalizados com base no seu fluxo de trabalho.
Você fornece documentação ou orientação?
Sim, posso fornecer um guia simples do usuário explicando a estrutura do dashboard, filtros, KPIs e como usar o relatório.

