Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Eu vou fornecer atendimento ao cliente multilíngue e concierge premium
Audrey Kacou
Sobre este Serviço
Tradução automática
Eu ofereço suporte profissional ao cliente multilíngue, serviços de concierge premium e assistência de mobilidade e viagem SOS em italiano, francês e inglês. Com experiência em hospitalidade, relações com hóspedes e atendimento a clientes, ofereço assistência personalizada, coordenação de viagens e suporte confiável, ajustado às necessidades de clientes internacionais e empresas.
Disponibilidade: segunda a sexta, das 10h às 18h (horário da Itália, CET/CEST). Horas adicionais estão disponíveis mediante solicitação e sujeito à disponibilidade, com taxa adicional de 3050 por hora, dependendo do pacote de serviço. Atendimento aos fins de semana e feriados pode ser organizado separadamente.
Conheça mais sobre Audrey Kacou
Audrey Kacou
Multilingual Customer Service, Concierge, Hospitality, Events,Corporate Travel
- A partir deItália
- Membro desdejun. de 2026
Idiomas
Italiano, Francês, Inglês
Multilingual Customer Service | Premium Concierge | Hospitality & Travel
Freelance professional specializing in remote multilingual customer service, premium concierge, VIP assistance, roadside & travel SOS, hospitality, guest relations, event support, corporate services, and travel assistance.
Native in Italian and French, fluent in English, I provide reliable, personalized support to international clients and businesses.
Italian VAT-registered independent professional, available for fully remote collaborations worldwide.
Tradução automática
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais idiomas você fala?
Eu forneço suporte profissional ao cliente e serviços de concierge em italiano, francês e inglês. Posso ajudar clientes internacionais e empresas em todos os três idiomas.
Que serviços você oferece?
Ofereço atendimento ao cliente multilíngue, serviços de concierge premium, relações com hóspedes, coordenação de viagens e assistência de mobilidade, incluindo coordenação Travel SOS para clientes internacionais.
Qual é o seu horário de trabalho?
Meu horário de trabalho padrão é de segunda a sexta, das 10h às 18h, horário da Itália (CET/CEST). Horas adicionais, fins de semana e feriados podem ser organizados mediante solicitação, sujeitas à disponibilidade e taxas adicionais.
Posso solicitar assistência fora do seu horário padrão de funcionamento?
Sim. Pode haver disponibilidade de assistência estendida mediante solicitação. Horas adicionais são cobradas separadamente a uma taxa de €30–€50 por hora, dependendo do serviço. Por favor, entre em contato antes de fazer o pedido para confirmar disponibilidade e preços.
Você oferece serviços personalizados para empresas e indivíduos?
Sim. Ofereço soluções sob medida para indivíduos e empresas. Se precisar de assistência contínua, um serviço especializado ou um arranjo personalizado, entre em contato para discutir suas necessidades antes de fazer o pedido.
Você pode oferecer suporte contínuo ou de longo prazo?
Sim. Dependendo dos seus requisitos, posso discutir arranjos de suporte diário, semanal, mensal ou anual. Entre em contato para definir o escopo, as horas esperadas e o pacote mais adequado.
Você oferece assistência 24/7 e horários estendidos de funcionamento?
Sim. Dependendo dos seus requisitos, ofereço opções de suporte diário, semanal, mensal e anual. Meu horário padrão é das 10h às 18h (horário da Itália). Atendimento 24/7 também disponível mediante solicitação, incluindo noites, horas noturnas (das 18h às 10h do dia seguinte)
Você trabalha com clientes de todo o mundo?
Sim. Meus serviços estão disponíveis em todo o mundo e são prestados remotamente, permitindo apoiar indivíduos e empresas internacionalmente em italiano, francês e inglês. Todos os serviços são oferecidos online, a menos que combinado previamente.
Que tipos de pagamentos você aceita?
Todos os pagamentos de pedidos feitos pela Fiverr devem ser processados com segurança pela plataforma da Fiverr. A Fiverr aceita várias formas de pagamento dependendo do seu país e da sua conta. Por favor, conclua o pagamento através da Fiverr ao fazer o seu pedido.
Você aceita pedidos SOS de última hora e urgentes?
Sim, eu aceito pedidos SOS de última hora, sujeito à disponibilidade. Assistência urgente pode acarretar taxas adicionais, dependendo do serviço, urgência, duração e horário. Por favor, mande uma mensagem antes para confirmar disponibilidade e preços.
