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Fornecerei suporte por e-mail e chat
5,0
5,0
Paquistão
Eu falo Inglês, Urdu, Panjabi, Alemão, Italiano, Espanhol, Árabe
8 pedidos finalizados
Assistente virtual, suporte ao cliente, marketing digital, entrada de dados, especialista
Sou uma especialista em atendimento ao cliente, responsável, detalhista e eficiente, além de assistente virtual. Nos últimos 5 anos, trabalhei em diversos setores (Gestão de E-Commerce - incluindo ger...
Sobre este Serviço
Oi, sou um representante experiente de suporte por email e chat e já trabalhei com pequenas startups até grandes empresas como Uber Eats.
POR QUE ESCOLHER ME?
- Mais de 5 anos de experiência usando sistema de tickets Zendesk, Zopim, Salesforce, Shopify, Slack, Skype, Google Drive e Microsoft Office
aplicativos (Word, Excel, Powerpoint, Outlook).
- Tenho anos de experiência lidando com todos os tipos de clientes nos EUA, Reino Unido, Europa e Austrália, então pode ficar tranquilo que seus clientes serão atendidos de forma profissional e amigável
- Sou eficiente, honesto, dedicado ao meu trabalho e sempre dou mais de 100% de esforço para garantir que o projeto seja um sucesso
- Aprendo rapidamente novos sistemas, programas e processos, o que significa que posso trabalhar com mínima supervisão.
Posso te ajudar com:
* Gerenciar um grande volume de emails e chats
* Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar a satisfação
* Fornecer informações precisas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas corretas
* Oferecer suporte por email e chat 24/7
* Gerenciar Facebook/Instagram
Também posso personalizar pacotes de acordo com seu orçamento. Para mim, a satisfação do cliente é a prioridade máxima.
Posso atender nos finais de semana e fora do horário.
Perguntas frequentes
Tradução automática
Qual é o seu horário de trabalho?
Estou disponível quase o tempo todo, pois tenho o aplicativo para responder rapidamente aos clientes.
Vou fazer um pedido ou enviar uma mensagem?
Para evitar qualquer confusão, peço que me envie uma mensagem antes.
Avaliações
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Recomendar a um amigo
- Serviço conforme a descrição
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Mais relevante
W wagefiling
Cliente recorrente
Estados Unidos
Ali continues to provide great work on all tasks given.
Útil?W wagefiling
Cliente recorrente
Estados Unidos
Great communication and turn around times
A 
Resposta do freelancer
Útil?W wagefiling
Cliente recorrente
Estados Unidos
Great to work with!
A Resposta do freelancer
Útil?W wagefiling
Cliente recorrente
Estados Unidos
Great working with Ali, fast learner and through.
A Resposta do freelancer
Útil?A 
asad_piracha86
Arábia Saudita
The seller knows the job, extremely professional, courteous and cooperative. Response time is excellent. He managed the chat for my Facebook page in an exceptional manner. I wish him all the best
A Resposta do freelancer
Útil?
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