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Eu vou cuidar do suporte ao cliente e do fulfillment de pedidos na Shopify, eBay, Amazon
Suporte empático que faz os clientes voltarem sempre
Oi!
Seja bem-vindo ao meu perfil.
Sou uma especialista em suporte ao cliente com 3 anos de experiência e sei os desafios que os donos de marcas de e-commerce e gerentes/proprietários de propriedad...
Sobre este Serviço
Tem dificuldades com respostas lentas, pedidos perdidos ou clientes insatisfeitos?
Você está perdendo vendas todos os dias.
Eu ajudo marcas de eCommerce, SaaS e jogos a oferecer suporte ao cliente rápido, profissional e um fulfillment de pedidos tranquilo, para que você possa crescer sem caos.
Vou cuidar do suporte ao cliente na Shopify, eBay, Amazon, SaaS e plataformas de jogos, com foco em resposta rápida, satisfação do cliente e retenção.
Veja o que posso fazer por você:
- Suporte ao cliente 24/7 (email, chat ao vivo, tickets)
- Processamento, rastreamento e fulfillment de pedidos
- Reembolsos, devoluções e resolução de disputas
- Suporte a assinaturas e contas (SaaS)
- Suporte a jogadores/clientes (plataformas de jogos)
- Gestão de CRM e atendimento de tickets
- Gestão de loja (Shopify, Amazon, eBay)
Ferramentas e plataformas:
Shopify, Amazon Seller Central, eBay, Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Richpanel, HubSpot, Intercom, Slack, Stripe, PayPal, Recharge, ShipStation
Por que me escolher:
- Mais de 3 anos de experiência
- Gestão de pedidos detalhada
- Confiável e proativo
Envie uma mensagem rápida se você quer operações sem estresse, melhores avaliações e clientes que voltam sempre.
P.S. Ofereço uma avaliação GRATUITA para meus clientes.
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais ferramentas de CRM você usa para suporte ao cliente?
Eu trabalho com Zendesk, Richpanel, Freshdesk, Gorgias, HubSpot, Intercom e outras plataformas de CRM para gerenciamento eficiente de tickets e clientes.
Você oferece suporte ao cliente para SaaS e gerenciamento de assinaturas?
Sim, eu cuido do suporte ao cliente de SaaS, incluindo questões de assinatura, dúvidas de cobrança, gerenciamento de contas e suporte à retenção.
Você fornece suporte ao cliente para plataformas de jogos?
Sim, eu faço suporte ao cliente para jogos, incluindo dúvidas de jogadores, resolução de problemas, suporte de contas e interação com a comunidade.
Você consegue fazer suporte ao cliente de eCommerce 24/7?
Com certeza. Ofereço suporte ao cliente 24/7 por email, chat ao vivo e ferramentas de CRM para garantir respostas rápidas e alta satisfação do cliente.
