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Serei seu especialista virtual em atendimento ao cliente
Assistente Virtual Especialista
Sou Alejandra, sua assistente virtual completa, especialista em atendimento ao cliente para negócios em crescimento e especialista em vídeos de UGC. Meu foco é criar conteúdo de qualidade, otimizar se...
Sobre este Serviço
Minha tarifa por hora é de $5 a $8. Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido, podemos começar hoje mesmo!
Olá!
Sou Alejandra, uma Especialista Bilíngue em Atendimento ao Cliente com um histórico comprovado de 3 anos em empresas como Amazon, Chime e Venmo. Minha força está em lidar com questões complexas e clientes em todos os estados emocionais, transformando interações desafiadoras em experiências positivas para a marca.
Veja como garanto Satisfação de Cliente de Primeira:
- Suporte Multicanal: Oferecendo suporte rápido e especializado por e-mail, chat ou telefone.
- Resolução Avançada de Problemas: Hábil em diagnosticar e resolver questões rapidamente.
- CRM & Gestão de Tickets: Utilizando seu CRM de forma eficiente para acompanhar interações, gerenciar tickets e manter um histórico de casos de suporte.
- Resolução Técnica de Problemas: Capaz de orientar clientes em passos técnicos básicos e uso de produtos.
- Comunicação Proativa: Reduzindo o volume de chamadas recebidas ao comunicar claramente atualizações e soluções.
Embora eu seja nova na Fiverr, entendo que um serviço excelente é a base da fidelidade do cliente. Trago habilidades de comunicação de alta qualidade, clareza, paciência e etiqueta profissional de e-mail diretamente para sua base de clientes.
Avaliações
3 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
S 
shannoncole
Cliente recorrente
Canadá
She is amazing. Highly recommend hiring her for any customer service projects. She is professional, fast learner, and will feel like she has been part of your team all along. Will be hiring again.
Até US$ 50
Preço
1 dia
Tempo
Útil?S shannoncole
Cliente recorrente
Canadá
Another amazing job. She is a quick learner and needs minimum supervision. You can guarantee she will perform the task perfectly. Highly recommend.
US$ 50-US$ 100
Preço
11 dias
Tempo
Útil?J jgebara08
Estados Unidos
Alejandra is very professional and friendly, really exceed our expectation and highly recommend. She picked up everything extremely quickly and has been a asset to our company. I would definitely highly recommend her.
US$ 50-US$ 100
Preço
5 dias
Tempo
Útil?
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Até US$ 50
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