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Vou ser especialista em atendimento ao cliente CRM, suporte por e-mail e chat ao vivo
Representante de Suporte ao Cliente
Representante de atendimento ao cliente com mais de 4 anos de experiência oferecendo suporte de alta qualidade por chat ao vivo e email para marcas globais no Shopify e ecommerce. Especializado em lid...
Sobre este Serviço
Precisa de um agente de suporte ao cliente confiável para sua loja de comércio eletrônico Shopify?
Oi, eu sou Ali Hamza, especialista em suporte ao cliente com mais de 4 anos de experiência trabalhando com marcas de comércio eletrônico ao redor do mundo. Ofereço atendimento ao cliente profissional, suporte por e-mail e suporte por chat ao vivo para melhorar a satisfação e retenção dos clientes.
Estou familiarizado com ferramentas como Richpanel, Zendesk, Freshdesk, Gmail, Tidio e Discord, e tenho experiência em suporte a lojas Shopify.
⭐ Serviços que ofereço:
- Suporte por e-mail e chat ao vivo (tratamento de tickets e dúvidas dos clientes)
- Acompanhamento de pedidos, reembolsos e cancelamentos
- Informações sobre produtos e orientação da loja
- Gestão de CRM (Richpanel, Zendesk, Freshdesk, Zoho CRM, etc.)
Sou detalhista, ágil e estou disponível durante toda a semana.
Sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem com suas necessidades antes de fazer seu pedido.
Meu portfólio
Outros serviços de Atendimento ao Cliente que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipo de suporte ao cliente você consegue oferecer e quais ferramentas usa?
Ofereço suporte profissional por email e chat ao vivo, incluindo atendimento às dúvidas dos clientes, acompanhamento de pedidos, processamento de reembolsos e resolução de disputas. Estou disponível 365 dias por ano, incluindo finais de semana e feriados.
Avaliações
2 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
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Mais relevante
G goodox
Estados Unidos
Great job. Fast delivery and accurate final result. Very satisfied with the work.
Até US$ 50
$
2 dias
Tempo
A 
Resposta do freelancer
Útil?K keats_wise1
Estados Unidos
Great experience. Ali handled email support professionally, responded quickly, and completed the work exactly as needed.
Até US$ 50
$
5 dias
Tempo
Útil?
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Até US$ 50
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Útil?K keats_wise1
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Great experience. Ali handled email support professionally, responded quickly, and completed the work exactly as needed.
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