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Vou cuidar do atendimento ao cliente de ecommerce na Shopify, suporte por email e chat ao vivo
Representante de suporte ao cliente de ecommerce, assistente virtual de Shopify, chat ao vivo, suporte por email
🟢 Eu ajudo lojas Shopify e eCommerce a oferecer suporte ao cliente rápido e profissional, sem o estresse diário. Com mais de 4 anos de experiência, cuido de e-mails e chat ao vivo, pedidos, reembolso...
Sobre este Serviço
Oi, eu sou Ali Hamza, um Especialista em Atendimento ao Cliente com mais de 5 anos de experiência trabalhando com marcas de eCommerce ao redor do mundo. Ofereço suporte ao cliente profissional, suporte por e-mail e suporte por chat ao vivo para melhorar a satisfação e retenção dos clientes globalmente, com mais de 50 lojas Shopify.
Estou familiarizado com ferramentas como Richpanel, Zendesk, Freshdesk, Gmail, Tidio e Discord, e tenho experiência apoiando lojas Shopify.
⭐ Serviços que ofereço:
- Suporte por e-mail e chat ao vivo (gerenciamento de tickets e dúvidas dos clientes)
- Acompanhamento de pedidos, reembolsos e cancelamentos
- Informações sobre produtos e orientação da loja
- Gestão de CRM (Richpanel, Zendesk, Freshdesk, Zoho CRM etc.)
Sou detalhista, ágil e estou disponível durante toda a semana. Sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem com suas necessidades antes de fazer seu pedido.
Representante de Atendimento ao Cliente, VA de Shopify, Suporte de eCommerce, Chat ao Vivo, Suporte por E-mail
Meu portfólio
Outros serviços de Atendimento ao Cliente que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipo de suporte ao cliente você consegue oferecer e quais ferramentas usa?
Ofereço suporte profissional por email e chat ao vivo, incluindo atendimento às dúvidas dos clientes, acompanhamento de pedidos, processamento de reembolsos e resolução de disputas. Estou disponível 365 dias por ano, incluindo finais de semana e feriados.
Avaliações
4 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
B beatricelar
Reino Unido
Excellent experience working with Ali on a Shopify chargeback cases. He handled the cases professionally, reviewed the details carefully, organized the supporting evidence, and completed everything accurately and efficiently. Highly recommended for Shopify chargeback support. Thank you, Ali Hamza!
US$ 50-US$ 100
$
4 dias
Tempo
A 
Resposta do freelancer
Útil?B bhaskarphoolan
Reino Unido
Great communication and a very pleasant collaboration. Everything went smoothly and professionally.
US$ 100-US$ 200
$
5 dias
Tempo
A Resposta do freelancer
Útil?G goodox
Estados Unidos
Great job. Fast delivery and accurate final result. Very satisfied with the work.
US$ 50
$
2 dias
Tempo
A Resposta do freelancer
Útil?K keats_wise1
Estados Unidos
Great experience. Ali handled email support professionally, responded quickly, and completed the work exactly as needed.
US$ 50
$
5 dias
Tempo
Útil?
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Great job. Fast delivery and accurate final result. Very satisfied with the work.
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Great experience. Ali handled email support professionally, responded quickly, and completed the work exactly as needed.
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