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Farei suporte avançado de TI e resolução de problemas no Windows
Especialista em suporte de TI Windows e resolução remota de problemas
Analista Service Desk III com mais de 11 anos de experiência em suporte técnico avançado e gerenciamento de incidentes de TI em ambientes Windows. Especializado em diagnósticos de hardware/software, r...
Sobre este Serviço
Está cansado de lidar com desempenho lento, erros de Tela Azul ou problemas de software no seu PC com Windows? Estou aqui para ajudar!
Com mais de 11 anos de experiência como Service Desk e Especialista em Suporte de TI, ofereço suporte técnico remoto rápido, confiável e profissional para indivíduos e pequenas empresas.
O que posso fazer por você:
Resolução de problemas no Windows (erros, problemas de inicialização, desempenho lento)
Diagnóstico de hardware e software
Gerenciamento de Active Directory e contas de usuário
Configuração do Office 365 e email
Suporte remoto de desktop e otimização do sistema
Remoção de vírus/malware e atualização de drivers
Por que me escolher?
- Não uso jargões técnicos confusos. Explico tudo de forma clara.
- Foco em resolver seu problema de forma rápida e eficiente.
- Ofereço suporte de acompanhamento para garantir que tudo funcione perfeitamente.
Como funciona:
- Faça seu pedido e descreva seu problema.
- Entrarei em contato para agendar uma sessão remota.
- Diagnostico e resolução do problema enquanto você assiste (ou posso trabalhar de forma independente).
- Você receberá um resumo da solução.
Vamos fazer seu computador funcionar sem problemas novamente. Envie uma mensagem antes de pedir se tiver alguma dúvida. Estou pronto para ajudar!
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Roteador
Sistema operacional:
Windows
Perguntas frequentes
Tradução automática
Preciso estar na frente do meu computador durante a sessão?
Sim, idealmente. Vou te orientar passo a passo, ou posso me conectar remotamente usando TeamViewer ou AnyDesk (com sua permissão). Você pode assistir tudo o que faço para aprender a evitar problemas futuros.
Quais informações você precisa antes de começar?
Por favor, forneça uma descrição breve do problema, sua versão do Windows (10 ou 11) e quaisquer mensagens de erro que apareçam. Se usarmos acesso remoto, você precisará instalar uma ferramenta remota (gratuita).
E se o problema não for resolvido durante a sessão?
Farei o meu melhor para resolver. Se o problema exigir mais tempo, avisarei e podemos agendar uma sessão adicional ou uma oferta personalizada. Sua satisfação é minha prioridade.
Vocês oferecem suporte após a sessão?
Sim! Todos os pacotes incluem suporte de acompanhamento por 24 horas após a sessão. Se o mesmo problema reaparecer, ajudarei a resolvê-lo sem custo adicional.
