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Gerenciarei suas mensagens de suporte ao cliente e manterei seus clientes informados
Argentina
Editor de vídeos de formato curto
Sobre este Serviço
Eu cuidarei das suas mensagens de suporte ao cliente e manterei seus clientes informados para que você não precise se preocupar com perguntas não respondidas.
Forneço respostas amigáveis e claras aos seus clientes por e-mail, redes sociais ou chat. Ajudo a responder perguntas, acompanhar pedidos e fazer follow-up com os clientes quando necessário.
Este serviço é ideal para pequenas empresas, lojas de e-commerce e empreendedores que querem melhorar a experiência do cliente sem passar o dia todo respondendo mensagens.
O que posso fazer:
Responder rapidamente e de forma profissional às mensagens dos clientes
Responder perguntas frequentes (envio, preços, disponibilidade)
Fazer follow-up com os clientes
Manter as conversas organizadas
Fornecer relatórios simples (dependendo do pacote)
Meu objetivo é simples:
Ajuda-lo a economizar tempo e manter seus clientes satisfeitos.
Se tiver alguma dúvida antes de fazer seu pedido, sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem.
Plataforma de mídia social:
•
•
Outros
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
•
Espanhol
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Freshdesk
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zendesk
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Intercom
•
Outros
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que você precisa de mim para começar?
Vou precisar do seu tom preferido, perguntas frequentes (preços, envio, etc.) e acesso ou instruções de como você quer que eu responda às mensagens.
Quais plataformas vocês suportam?
Posso trabalhar com Instagram, WhatsApp, e-mail e sistemas básicos de chat ao vivo, dependendo das suas necessidades.
Você lida com questões complexas ou técnicas?
Eu cuido do suporte básico ao cliente e encaminho questões complexas para você com uma resposta sugerida.

