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Eu serei seu representante profissional de suporte ao cliente
Especialista em suporte ao cliente bilíngue
Eu ajudo empresas a oferecerem um atendimento ao cliente excelente por chat, e-mail e telefone.
Com mais de 8 anos de experiência trabalhando com empresas internacionais, já auxiliei clientes, resolv...
Sobre este Serviço
Precisa de suporte ao cliente confiável para o seu negócio?
Tenho mais de 8 anos de experiência em atendimento ao cliente, incluindo funções de supervisão e ambientes de suporte de alto volume. Trabalhei com clientes por chat ao vivo, e-mail e redes sociais, mantendo uma comunicação profissional e rápida.
Posso te ajudar com:
- Suporte por chat ao vivo
- Suporte por e-mail
- Acompanhamento de clientes
- Respostas em redes sociais
- Tarefas gerais de atendimento ao cliente
Também tenho experiência em vendas e assistência virtual, o que me ajuda a me adaptar rapidamente a diferentes tipos de negócios e clientes.
Sou confiável, detalhista e focado em criar uma experiência positiva para seus clientes, representando sua marca de forma profissional.
Sinta-se à vontade para me contactar antes de fazer seu pedido, assim podemos discutir suas necessidades.
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
•
Espanhol
Fuso horário:
UTC diurno
Software de suporte:
Zoho Desk
•
zendesk
•
salesforce
•
Outros
Software de base de conhecimento:
zoho
•
Outros
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que está incluído nas horas que eu comprar?
As horas incluem tempo ativo de suporte ao cliente via chat ou e-mail, lidando com dúvidas, acompanhamentos e resolução básica de problemas.
Como as horas de trabalho serão agendadas?
Após seu pedido, vamos concordar com um cronograma que atenda às suas necessidades e disponibilidade.
Você pode começar imediatamente após fazer um pedido?
Sim, estou disponível para começar rapidamente, dependendo da carga de trabalho atual. Por favor, entre em contato antes de fazer o pedido para confirmar minha disponibilidade.
Você vai aprender sobre o meu negócio antes de começar?
Sim, dedico tempo para entender seus processos, diretrizes e estilo de comunicação para oferecer um suporte preciso e consistente.
Você consegue lidar com altos volumes de mensagens ou períodos de movimento intenso?
Sim, tenho experiência em ambientes de ritmo acelerado e posso gerenciar várias conversas ao mesmo tempo, mantendo a qualidade.
Avaliações
8 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
P 
paragonhrg
Estados Unidos
Colaboração contínuaJonathan is exceptional! He has fantastic attention to detail, rapid response times, and went above and beyond to help streamline our customer outreach and scheduling. Super professional, easy to work with, and very reliable. I’m looking forward to working with him long-term—highly recommended!
US$ 50-US$ 100
$
7 dias
Tempo
Útil?M mark_kessens
Estados Unidos
Colaboração contínuaHe's great to work with.
US$ 50
$
8 dias
Tempo
Útil?L 
lory_smith12
Panamá
Colaboração contínuaRápido y eficaz
US$ 100-US$ 200
$
2 semanas
Tempo
Útil?M mark_kessens
Estados Unidos
Colaboração contínuaHe does a great job.
US$ 50
$
8 dias
Tempo
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