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Vou gerenciar e-mails e follow-ups de clientes para aumentar a retenção
Transforme compradores de uma só vez em clientes fiéis com fluxos de recuperação de carrinho abandonado
Você está fazendo vendas, mas a maioria dos clientes compra uma vez e nunca mais volta. Aumentar as compras recorrentes geralmente significa contratar mais gente ou lidar com sistemas complicados que ...
Sobre este Serviço
Pare de perder clientes após a primeira compra. Transforme compradores ocasionais em clientes recorrentes com acompanhamentos profissionais e e-mails de reengajamento.
Eu gerencio seus e-mails e acompanhamentos de clientes para que nada escape.
Você recebe:
- Uma caixa de entrada bem gerenciada, respostas rápidas e profissionais que resolvem problemas antes que se tornem reembolsos
- Acompanhamentos pós-compra consistentes e reengajamento que trazem os compradores de volta (a partir do Standard)
Me envie uma mensagem primeiro, vou confirmar o que está incluso para sua loja específica em menos de uma hora.
Plataforma de mensagens:
•
SMS
•
Mídia Social
•
Chat ao vivo
Idioma:
Inglês
•
Espanhol
Setor:
E-commerce
•
Varejo e atacado
Finalidade:
Negócios
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Não tenho certeza se minha tarefa se encaixa nos seus serviços. Ainda posso te contatar?
Sim, me envie uma mensagem e eu te aviso se é uma boa oportunidade.
Por que devo te contratar ao invés de fazer sozinho?
Acompanhamentos exigem consistência que a maioria dos donos de loja não tem tempo para fazer. Eu cuido disso para que nenhuma oportunidade de recompra escape.
Você consegue lidar com tarefas urgentes ou de última hora?
Sim, dentro do razoável. Me envie uma mensagem primeiro para confirmar o prazo de entrega.
E se eu tiver apenas uma tarefa pequena? Isso pode?
Sim, o pacote Starter foi feito exatamente para isso.
Como posso ter certeza de que meu trabalho será feito corretamente?
Eu confirmo o escopo com você antes de começar, e cada resposta segue o tom da sua marca.
Vou receber atualizações sobre o andamento da minha tarefa?
Sim. Comunicação clara durante todo o processo, além de um relatório resumido com Pro Support.
Minhas informações serão mantidas em sigilo?
Sim, sempre.
Quão rápido você consegue entregar o trabalho?
Starter: 24 horas. Growth: 3 dias. Pro Support: contínuo, semanalmente.
Você trabalha com clientes de longo prazo?
Sim. Pro Support foi criado para suporte contínuo, no estilo retainer.
Que tipo de tarefas você consegue fazer?
Gerenciamento de e-mails de clientes, follow-ups pós-compra, e-mails de reengajamento e respostas ao suporte ao cliente; tudo focado em transformar compradores pontuais em clientes recorrentes.
