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Eu vou oferecer suporte remoto de TI e ajuda com computador
Proprietário e Líder Técnico na AKL Technology Services
Tenho quase 20 anos de experiência mexendo com computadores e quase uma década atuando profissionalmente na área de tecnologia. Já suporte pequenos escritórios com um único computador e gerenciei ambi...
Sobre este Serviço
Seu computador está te dando dor de cabeça? Eu posso ajudar.
Se seu PC está lento, exibindo mensagens de erro ou agindo de forma estranha, eu me conecto remotamente e conserto rapidinho. Sem precisar deixar seu computador na loja. Sem esperar dias por uma ligação de volta. Apenas suporte real, ao vivo, de um profissional de TI experiente.
O que eu posso ajudar:
- Computadores lentos ou travando
- Remoção de vírus e malware
- Erros de software e travamentos
- Problemas de internet e Wi-Fi
- Configuração de impressoras e periféricos
- Manutenção geral e otimização
Como funciona:
- Faça seu pedido e envie uma mensagem com seu problema
- Agendamos um horário que seja bom pra você
- Eu me conecto de forma segura e você acompanha tudo que faço
- Consertamos o problema
Por que trabalhar comigo? Sou dono da AKL Technology Services, de Tennessee. Aqui você não fala com call center, fala com uma pessoa de verdade que leva seu problema a sério.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Roteador
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
Ubuntu
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que software você usa para se conectar remotamente?
Uso uma versão personalizada do Rustdesk, que é dupla-proxy reverso do meu ambiente. Vou pedir para você acessar nosso portal de suporte, inserir um PIN para fazer o download e se conectar. Você poderá ver meu cursor e tudo que acontece na sua tela o tempo todo.
E se meu problema não for resolvido no tempo previsto?
Sempre vou comunicar com você de forma honesta durante a sessão. Se o problema for mais complexo do que o esperado, discutiremos as opções antes de continuar.
Preciso ser técnico para usar esse serviço?
De jeito nenhum. Vou te orientar em cada passo para se conectar. Se você consegue ler instruções, podemos fazer dar certo.
Quais sistemas operacionais vocês suportam?
Principalmente Windows e distribuições Linux; se você usa outro sistema operacional, me envie uma mensagem primeiro e vamos descobrir se sou a pessoa certa para ajudar.
