Escreverei guias de como fazer SaaS e documentação de tutoriais de software
Especialista em documentação SaaS, criador de base de conhecimento para onboarding de usuários
Sobre este Serviço
Seus usuários têm dificuldade para completar tarefas no seu software? Os clientes entram em contato com o suporte porque não conseguem entender fluxos de trabalho, recursos ou processos por conta própria?
Eu crio guias de como fazer SaaS claros, passo a passo, e documentação de tutoriais de software que ajudam os usuários a entender seu produto, completar tarefas mais rápido e diminuir solicitações de suporte.
Meus serviços incluem:
- Guias de Como Fazer SaaS
- Documentação de Tutoriais de Software
- Guias de Instruções para Usuários
- Documentação de Treinamento de Produto
- Documentação Baseada em Tarefas
- Guias de Usuário SaaS
- Guias de Uso de Recursos
- Documentação de Fluxo de Trabalho do Usuário
- Documentação de Processos
- Guias de Apresentação do Produto
- Guias de Configuração de Fluxo de Trabalho
- Manuais de Instruções de Software
- Materiais de Treinamento para Clientes
- Artigos de Base de Conhecimento
Por que trabalhar comigo?
- Instruções fáceis de seguir
- Documentação focada no usuário
- Formatação organizada e profissional
- Aumento na adoção pelo usuário
- Redução de tickets de suporte
- Comunicação e entrega rápidas
Se você é uma startup de SaaS, uma empresa de software, gerente de produto ou faz parte da equipe de sucesso do cliente, vou criar documentação que ajuda os usuários a terem sucesso e obterem mais valor do seu produto.
Entre em contato comigo hoje para discutir seu projeto.
Setor:
Software
Idioma:
Chinês (simplificado)
•
Inglês
Preferência de estilo de entrega
Informe o freelancer sobre suas preferências ou preocupações em relação ao uso de ferramentas de IA na conclusão e/ou entrega de seu pedido.
