Serei seu assistente virtual para suporte administrativo e operacional
Especialista em suporte ao cliente: chat ao vivo, e-mail, telefone e gerenciamento de tickets
Sobre este Serviço
Precisa de um assistente virtual confiável que possa manter suas operações diárias organizadas e seus clientes apoiados?
Tenho mais de 7 anos de experiência em suporte operacional, atendimento ao cliente, despacho, agendamento, gerenciamento de CRM, recrutamento e coordenação de equipes remotas. Já apoiei empresas dos EUA e Canadá, incluindo setores de segurança, staffing, transporte, SaaS e empresas de serviços.
Posso ajudar com:
- Suporte por email, chat e telefone
- Agendamento, despacho e coordenação de turnos
- Atualizações de CRM e gerenciamento de dados
- Suporte administrativo e de back-office
- Acompanhamento de clientes e coordenação de compromissos
- Recrutamento, triagem de candidatos e agendamento de entrevistas
- Relatórios diários, acompanhamento de tarefas e comunicação com a equipe
Estou confortável usando Zendesk, Freshdesk, Google Sheets, Click Up, Slack, HubSpot, Zoho e outras ferramentas de negócios. Comunico-me de forma clara, sigo as instruções cuidadosamente e trato cada tarefa como parte do seu negócio, não apenas uma lista de verificação.
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido para que possamos confirmar suas tarefas, ferramentas, horários de trabalho e o melhor pacote para suas necessidades.
Finalidade:
Negócios

