Fornecerei serviços de suporte técnico e de sistemas de TI remotamente
Sobre este Serviço
Com mais de 10 anos de experiência em suporte técnico sênior e resolução de problemas de suporte de TI, eu me especializo em resolver questões de forma rápida e eficiente.
Como freelancer, auxiliei várias empresas na instalação de uma ampla variedade de sistemas operacionais, incluindo todas as versões do Windows (XP, Vista, 7, 8, 10 e 11) e macOS. Ofereço soluções para problemas relacionados à Microsoft, incluindo resolução de problemas e suporte para Office 2016, 2019, 2021 e Office 365.
- ️Instalação, atualizações e suporte de compatibilidade para soluções de software
- Instalação de impressora de rede, impressora USB e scanner
- Solução de problemas de rede / criação de unidades de mapa de rede
- Limpeza de vírus, spyware e malware
- Otimização do sistema e limpeza de arquivos desnecessários
- Instalação de drivers (compatíveis com o sistema operacional)
- Diagnóstico de problemas (software e hardware)
- Backup, recuperação e migração de dados
- Pode ajudar a recuperar senha perdida (login do Windows)
- Remover Toolbars do seu navegador
- Atualização de hardware para melhor desempenho
- Criar usuário local no seu computador
- Ensinar como salvar seus arquivos importantes na Drive online (Auto Backup)
- Instalação de Windows, Mac e Linux
- Remoção de vírus/malware/spyware
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Roteador
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
iOS
•
Ubuntu
Outros serviços de Suporte de TI que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
Q1: Que tipo de problemas de TI você consegue resolver remotamente?
Posso ajudar com erros de sistema, problemas de servidor, problemas de rede, instalação de software, resolução de problemas Windows/Linux, problemas de email/SMTP e tarefas gerais de suporte de TI.
Q2: Você oferece suporte remoto 24/7?
Sim, ofereço suporte flexível dependendo da disponibilidade. A maioria dos problemas é resolvida rapidamente durante o horário de trabalho ativo.
Q3: O suporte remoto é seguro para o meu sistema?
Sim. Uso ferramentas remotas seguras e acesso seu sistema somente com sua permissão. Sua privacidade e segurança de dados são totalmente respeitadas.
Q4: Que informações você precisa para começar?
Preciso de uma descrição clara do seu problema e, se necessário, acesso remoto (AnyDesk/TeamViewer) para diagnosticar e resolver o problema.
Q5: Você oferece suporte a empresas e servidores?
Sim, forneço suporte de TI para pessoas físicas, startups e empresas, incluindo gerenciamento de servidores, VPS e sistemas em nuvem.
Q6: Quão rápido você consegue resolver meu problema?
A maioria dos problemas é resolvida em poucas horas, dependendo da complexidade.
