Eu serei seu assistente virtual em espanhol

Sou um assistente virtual com 3 anos de experiência em diferentes áreas:

Atendimento ao cliente e assistente administrativo:

• Atendimento personalizado por meio de redes sociais, WhatsApp, e-mail, entre outros.
• Classificação de clientes.
• Acompanhamento de status em processos de vendas.
• Agendamento de reuniões.
• Gestão de cobrança e faturamento.
• Conciliações bancárias.
• Criação de apresentações.
• Gestão de calendário.
• Gestão de projetos e equipes.

Community Manager:

• Criar e gerenciar contas de redes sociais.
• Interagir com seguidores, responder comentários e mensagens privadas.
• Gerar e publicar conteúdo atraente e relevante para o público-alvo.
• Analisar o desempenho do conteúdo.
• Criar calendário de publicações.

Assistente na criação e gestão de lojas de ecommerce:

• Criação de lojas no Shopify e WordPress.
• Acompanhamento de carrinhos abandonados e atendimento ao cliente.
• Configuração de descontos e promoções.
• Marketing e vendas.
• Integrações de ferramentas e aplicativos.

Ferramentas de trabalho:

Google Workspace.

Trello, ClickUp.

ManyChat.

CRM Kommo.

WhatsApp.

Shopify, WordPress.

Canva - Adobe Illustrator.