Serei seu assistente virtual para suporte ao cliente
Serei seu assistente virtual para suporte ao cliente e gestão de tickets
Sobre este Serviço
Procurando um especialista confiável, profissional e empático para cuidar do seu suporte ao cliente? Você está no lugar certo!
Com uma sólida experiência em funções voltadas ao cliente, marketing digital e operações de viagem sob alta pressão, sei exatamente como manter seus clientes satisfeitos e proteger a reputação da sua marca. Posso me integrar perfeitamente ao seu fluxo de trabalho para gerenciar operações diárias e dúvidas.
O que eu ofereço:
- Suporte Multicanal: Atendimento profissional via Live Chat, Email e WhatsApp Business.
- Suporte por Voz: Comunicação calma e clara por chamadas inbound/outbound.
- Gestão de Tickets: Organização do helpdesk, resolução de problemas e atualizações no CRM.
- Gestão de Crises: Alta eficiência na resolução de problemas urgentes sob pressão.
Por que me escolher?
- Fluente em inglês e nativo em português.
- Horário flexível com ótima disponibilidade para turnos alternativos e finais de semana, já que meu trabalho em tempo integral é em escala 12x36.
- Aprendiz rápido em qualquer CRM ou software interno de ticketing.
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para discutir suas necessidades!
Plataforma de mídia social:
•
•
•
Telegram
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
•
Português
Fuso horário:
UTC noturno
Software de suporte:
Outros
Software de base de conhecimento:
Outros
