Serei seu representante de atendimento ao cliente em tempo integral

Oi!

Se você procura alguém confiável, amigável e experiente para cuidar do seu atendimento ao cliente, assistência virtual ou suporte por chat, você veio ao lugar certo.

Tenho trabalhado com suporte ao cliente há mais de três anos, ajudando negócios de eCommerce e dropshipping a manter seus clientes felizes e engajados. Estou confortável usando ferramentas como Help Scout, Freshdesk e Zendesk, e sei o quanto é importante responder rápido, manter tudo organizado e fazer as coisas funcionarem sem problemas nos bastidores.

Além disso, tenho um entendimento básico de marketing no Facebook e fico feliz em ajudar a gerenciar contas de redes sociais, seja respondendo comentários ou garantindo que tudo esteja bonito e atualizado.

Serviços que ofereço:

Suporte por chat ao vivo

Assistência no atendimento ao cliente

Atendimento a perguntas gerais

Gerenciamento e resposta de e-mails

Suporte por chat e mensagens

Gerenciamento de contas de redes sociais

Suporte por telefone

Acompanhamento e fulfillment de pedidos

Follow-up com clientes

Reembolso e processamento de pedidos

Vamos trabalhar juntos para oferecer suporte de primeira e melhorar a satisfação dos clientes!