Eu serei seu representante de atendimento ao cliente

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Filipinas

Eu falo Inglês
Oi! Eu sou a Aikie, uma Assistente Virtual dedicada e detalhista, com mais de 6 anos de experiência, especializada em atendimento ao cliente, suporte administrativo, agendamento, gestão de propriedad...
Sobre este Serviço

Procurando uma Assistente Virtual confiável para cuidar do seu atendimento ao cliente de forma profissional e eficiente? Estou aqui para te ajudar a gerenciar suas interações com os clientes, assim você pode focar no crescimento do seu negócio.


Ofereço suporte ao cliente de alta qualidade com um tom amigável e profissional que ajuda a melhorar a satisfação dos clientes e a construir confiança na sua marca.


O que posso fazer por você:

  • Responder a e-mails de clientes de forma profissional e rápida
  • Gerenciar suporte por chat ao vivo
  • Administrar mensagens nas redes sociais (DMs)
  • Responder perguntas frequentes e fornecer informações sobre produtos/serviços
  • Acompanhar pedidos e atualizar clientes
  • Tratar reclamações e escalar problemas quando necessário
  • Manter registros no CRM e anotações de clientes

Por que me escolher?

  • Comunicação rápida e clara
  • Tom profissional e amigável com os clientes
  • Organizada e atenta aos detalhes
  • Aprendizado rápido (posso me adaptar às suas ferramentas e sistemas)
  • Comprometida em oferecer suporte de alta qualidade


️ Disponibilidade:

Horários flexíveis dependendo das suas necessidades (suporte de curto ou longo prazo disponível)

Meu objetivo é fazer seus clientes se sentirem ouvidos, apoiados e satisfeitos, ajudando seu negócio a funcionar sem problemas nos bastidores.

Plataforma de mídia social:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Tipo de serviço:

Suporte não técnico

Idioma:

Inglês

Filipino

Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana

Software de suporte:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Software de base de conhecimento:

Freshdesk

zoho

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