Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Eu configurarei ou otimizarei seu zendesk
Arquiteto de soluções, gerente de operações de negócios, parceiro Premier da Zendesk
Ajudo equipes em crescimento a configurar, otimizar e automatizar o Zendesk para que o suporte seja mais rápido, limpo e fácil de gerenciar. Sou especialista em Zendesk Support, Suite, WFM, QA, Help C...
Nível 1
Atendeu a determinados critérios de desempenho e demonstra forte potencial no marketplace.
O que as pessoas adoram neste freelancer
xxatheistxx
Estados Unidos
I can't say enough good words about him, he was BEYOND helpful. Honestly, when it comes to anything related to zendesk or customer support, I won't ever go...
user38004119
Estados Unidos
Reda was a pleasure to work. By far one of the best Upworkers I’ve hired. He was very professional. Had a kick off call and periodic check ins. Delivered as promised.
nulluser1
Estados Unidos
Reda has outstanding communication skills and really is an enterprise specialist in all areas of business from IT to CRM SALES, EVERYTHING involving APIs integrations...
econnect_city
Canadá
The gig did an excellent job. I have asked 2 other sellers to complete the tasks related to Zendesk but I simply lost my time. If you wa t a good and impeccable work. Contact this gig.
ecomdaniel0
Japão
He's the best in Zendesk and helped us figure out everything. Highly recommended! He can set up automations, teams—everything. Will definitely continue working with him.
Sobre este Serviço
- Assistência Completa na Configuração: Desde a compra de agentes até a finalização das operações ao vivo, vou te orientar em todo o processo de configuração
- Branding do Help Desk: Personalize seu help desk online com a identidade da sua marca para uma experiência consistente
- Integração de Canais: Email, Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp
- Otimização das Configurações de DNS: Garantir segurança e evitar spam
- Contas de Agentes & Departamentos: Configurar a hierarquia da empresa
- Configuração Organizacional: Configurar clientes B2B com condições
- Categorização de Tickets: Relatórios sobre casos específicos
- Acordos de Nível de Serviço: Definir políticas de SLA e horário de funcionamento
- Automatizações & Gatilhos: Otimizar fluxos de trabalho
- Visões de Agentes & Espaços de Trabalho: Personalizar para aumentar a produtividade
- Correções em Templates de Email HTML: Melhorar a aparência dos emails
- Formulários de Contato com Condições: Melhorar a experiência do usuário
- Vídeo Aulas & Treinamentos: Sessões de aprendizado personalizadas
- Integração com CRM de Vendas: Integrar ou criar um CRM
- Configuração Avançada do WhatsApp: Assistência na integração
- Gerenciamento de múltiplos help desks: Gerenciar várias URLs
- Criação de macros: Automatizar tarefas repetitivas e resolvê-las com um clique
- Answer Bot & Recomendações de artigos: Opções de autoatendimento
- Relatórios & Dashboards: Monitorar o desempenho do suporte
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você será capaz de configurar o Zendesk do zero?
Sim!
Você pode recomendar um pacote do Zendesk?
Sim, posso ajudar você a escolher entre os diversos pacotes do Zendesk após entender suas necessidades, e posso conseguir descontos para um número maior de agentes.
Você oferecerá documentação? & Vídeos de treinamento & reuniões?
Sim
O que preciso para começar?
Você precisará de uma conta ativa no Zendesk (ou posso te orientar na configuração), acesso às configurações do seu domínio (para DNS/email) e uma ideia clara dos seus objetivos ou fluxos de suporte.
Você trabalha apenas com Zendesk Support ou também com Zendesk Suite Sales?
Sim, eu apoio ambos! Posso configurar Zendesk Support, Suite, Sell ou uma combinação personalizada, dependendo das suas necessidades.
Você pode ajudar a configurar IA e bots do Zendesk?
Com certeza. Posso ativar recursos de IA do Zendesk como o Answer Bot, recomendações de artigos e automação de fluxos de trabalho usando bots.
Você oferece treinamento para minha equipe?
Sim! Ofereço vídeos tutoriais personalizados e sessões de treinamento ao vivo para garantir que sua equipe esteja confiante no uso do Zendesk.
Avaliações
16 avaliações deste Serviço
| (16) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
E ecomdaniel0
Japão
Great work, always nice working with Reda!
US$ 100-US$ 200
$
8 dias
Tempo
Útil?M matthew_qt
Reino Unido
Amazing all round, Could not be happier! Thankyouuu
US$ 200-US$ 400
$
3 semanas
Tempo
Útil?E ecomdaniel0
Japão
He's the best in Zendesk and helped us figure out everything. Highly recommended! He can set up automations, teams—everything. Will definitely continue working with him.
US$ 200-US$ 400
$
10 dias
Tempo
Útil?V vinbay_tech
Egito
He prepared all what is needed to be done before hand, shared every step with us, also provided better solution for our case. His communication skills is impeccable. Highly recommended.
US$ 100-US$ 200
$
10 dias
Tempo
Útil?X 
xxatheistxx
Estados Unidos
I can't say enough good words about him, he was BEYOND helpful. Honestly, when it comes to anything related to zendesk or customer support, I won't ever go to anyone else. He was helpful, kind, incredibly knowledgable & went above and BEYOND. Thanks so much man!!!
US$ 100-US$ 200
$
10 dias
Tempo
A 
Resposta do freelancer
Útil?
Avaliações
16 avaliações deste Serviço
| (16) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
E ecomdaniel0
Japão
Great work, always nice working with Reda!
US$ 100-US$ 200
$
8 dias
Tempo
Útil?M matthew_qt
Reino Unido
Amazing all round, Could not be happier! Thankyouuu
US$ 200-US$ 400
$
3 semanas
Tempo
Útil?E ecomdaniel0
Japão
He's the best in Zendesk and helped us figure out everything. Highly recommended! He can set up automations, teams—everything. Will definitely continue working with him.
US$ 200-US$ 400
$
10 dias
Tempo
Útil?V vinbay_tech
Egito
He prepared all what is needed to be done before hand, shared every step with us, also provided better solution for our case. His communication skills is impeccable. Highly recommended.
US$ 100-US$ 200
$
10 dias
Tempo
Útil?X xxatheistxx
Estados Unidos
I can't say enough good words about him, he was BEYOND helpful. Honestly, when it comes to anything related to zendesk or customer support, I won't ever go to anyone else. He was helpful, kind, incredibly knowledgable & went above and BEYOND. Thanks so much man!!!
US$ 100-US$ 200
$
10 dias
Tempo
A Resposta do freelancer
Útil?
