Eu vou ser representante de atendimento ao cliente profissional
Especialista em Suporte ao Cliente Profissional
Sobre este Serviço
Você está procurando um representante de atendimento ao cliente confiável e profissional para cuidar dos seus clientes com atenção e eficiência? Eu posso ajudar!
Ofereço serviços profissionais de atendimento ao cliente, suporte por chat ao vivo, suporte por e-mail, acompanhamento de tickets, gestão de CRM, coordenação logística e suporte pós-venda para e-commerce.
Com experiência em comunicação com clientes e suporte para e-commerce, entendo como é importante responder rapidamente, resolver problemas de forma profissional e manter uma experiência positiva para o cliente.
Meus serviços incluem:
Representante de Atendimento ao Cliente
Suporte por Chat ao Vivo
Suporte por E-mail
Atendimento a dúvidas e reclamações de clientes
Acompanhamento e resolução de tickets
Suporte ao cliente de e-commerce
Rastreamento de pedidos e atualizações de status
Suporte logístico e coordenação de remessas
Suporte pós-venda ao cliente
Assistência em devoluções, reembolsos e trocas
Resolução de problemas de entrega e envio
Gestão de CRM e registros de clientes
Gestão de pedidos e acompanhamento
Comunicação com clientes e retenção
Tratamento de escalonamentos
Assistência relacionada a produtos e pedidos
Posso ajudar seu negócio com comunicação diária com clientes, dúvidas sobre pedidos, problemas de entrega, questões pós-venda e gerenciamento de tickets de suporte, mantendo
Plataforma de mídia social:
Outros
Tipo de serviço:
suporte técnico
Idioma:
Inglês
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Panjabi
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Urdu
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Freshdesk
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zendesk
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Liveagent
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ActiveCampaign
Software de base de conhecimento:
Freshdesk
•
Liveagent

