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Transformarei o processo do seu negócio em um SOP profissional
Coach de entrevistas BA, Consultor de oportunidades em IA, Insights de dados com mais de 10 anos
Sou um Analista de Negócios Técnico com mais de 10 anos em bancos, serviços financeiros e saúde — incluindo trabalho prático com SQL/ETL e mentoria de analistas juniores.
No Fiverr, ajudo quatro tipo...
Sobre este Serviço
Seu processo de negócio está parado na cabeça de alguém, espalhado por mensagens, notas, planilhas ou instruções antigas?
Vou transformá-lo em um Procedimento Operacional Padrão (POP) claro e profissional que sua equipe realmente pode seguir.
Posso documentar:
Integração de funcionários
Integração de clientes
Processamento de pedidos
Atendimento ao cliente
Procedimentos de vendas
Tarefas administrativas
Fluxos de aprovação
Operações internas
Processos de negócio repetitivos
Seu POP pode incluir:
Propósito e escopo
Papéis e responsabilidades
Entradas e ferramentas necessárias
Procedimentos passo a passo
Resultados esperados
Pontos de decisão e exceções
Checklists
Diagramas de fluxo de trabalho quando incluídos
Você pode enviar notas, capturas de tela, documentos existentes, checklists, transcrições ou simplesmente explicar como o processo funciona.
Vou organizar as informações em um documento prático, formatado de forma profissional.
Não tem certeza de qual pacote serve? Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido.
Este serviço documenta as informações que você fornece e não oferece certificação legal, médica, regulatória, de segurança ou de conformidade.
Preferência de estilo de entrega
Informe o freelancer sobre suas preferências ou preocupações em relação ao uso de ferramentas de IA na conclusão e/ou entrega de seu pedido.
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que posso enviar como material de origem?
Você pode enviar notas, documentos, capturas de tela, checklists, transcrições, e-mails ou simplesmente explicar o processo com suas próprias palavras.
Preciso já ter um SOP?
Não. Posso criar um SOP a partir das informações do processo que você fornecer.
Que tipos de processos você pode documentar?
Posso documentar processos gerais de negócios, como integração, suporte ao cliente, processamento de pedidos, procedimentos de vendas, tarefas administrativas, aprovações e fluxos de trabalho internos.
Receberei um arquivo editável?
Sim. O SOP finalizado pode ser fornecido como um documento Word editável, com entrega em PDF de acordo com o pacote.
Você pode criar um diagrama de fluxo de trabalho?
Sim. Um diagrama de fluxo de trabalho está incluído no pacote Premium e também pode ser comprado como extra.
E se meu processo for muito bagunçado?
É exatamente para isso que este serviço foi criado. Envie as informações que você tem e eu as organizarei em uma estrutura clara.
