Vou configurar o Zoho Desk para suporte ao cliente e tickets multicanal

Clientes te enviando mensagens de todos os lugares, email, site, chat, e coisas estão sendo perdidas?

Vou configurar Zoho Desk para suporte ao cliente com ticketing multicanal para que cada solicitação seja acompanhada, atribuída e resolvida corretamente.

Com essa configuração, você terá:

• Uma caixa de entrada para todos os canais de suporte
• Tickets organizados ao invés de emails bagunçados
• Respostas mais rápidas
• Propriedade clara para cada problema
• Visibilidade do desempenho do suporte

Sua equipe trabalha de um sistema só, e os clientes recebem suporte consistente.

Veja o que meu serviço inclui:

• Configuração do Zoho Desk
• Sistema de tickets
• Tickets por email
• Tickets por formulário web
• Integração com chat
• Departamentos
• Funções dos agentes
• Regras de automação
• Políticas de SLA
• Visualizações de tickets
• Notificações
• Sincronização com CRM
• Relatórios
• Centro de ajuda

Mensagens perdidas. Confusão de canais. Apenas suporte estruturado.

Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido para confirmar seus canais de suporte.