Vou instalar chatwoot, zammad, freescout, helpdesk, chat ao vivo e chatbot de IA

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Especialista em suporte de TI e programação

Bem-vindo! Sou especialista em Programação e Suporte de TI, focada em ajudar pessoas e empresas a resolver problemas técnicos, configurar sistemas e manter seus ambientes de TI funcionando sem problem...
Sobre este Serviço

O que eu ofereço

  • Instalação, configuração, upgrades e resolução de problemas do chatwoot
  • Implantação de helpdesk e sistema de tickets de suporte
  • Configuração de chat ao vivo no site e caixa de entrada compartilhada da equipe
  • Integrações com WhatsApp Business API, Facebook Messenger, Instagram, Telegram e email
  • Chatbots de IA, respostas automáticas e transferência para atendente humano
  • Automação de fluxo de trabalho com n8n, integrações de API e webhook
  • Integração com CRM, gerenciamento de contatos de clientes e fluxos de suporte
  • Configuração de SMTP, domínio, DNS, SSL e proxy reverso
  • PostgreSQL, Redis, backups de banco de dados e migração


Plataformas com as quais trabalho


Suporte ao cliente & Helpdesk:

Chatwoot, Zammad, FreeScout, Tiledesk, osTicket, UVdesk, Frappe Helpdesk, GLPI, Hesk, OpenSupports, Live Helper Chat, Rocket.Chat e Chaskiq.


CRM e engajamento de clientes:

ERPNext, Odoo, HubSpot, Zoho, SuiteCRM, EspoCRM e Twenty CRM.


IA e automação:

n8n, Make, Zapier, Dify, Flowise, Langflow, Ollama, OpenAI API e workflows personalizados de webhook


Servidores e ferramentas de implantação:

Docker, Docker Compose, Coolify, Dokploy, Portainer, Kubernetes, Ubuntu, Debian, Nginx, Traefik, Caddy, PostgreSQL, Redis, AWS, DigitalOcean, Hetzner, V

Dispositivo:

Desktop

•

Notebook

•

Servidor

•

Roteador

Sistema operacional:

Windows

•

Linux

•

Unix

•

Fortios

•

Ubuntu

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