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Vou instalar e configurar freescout helpdesk e inbox compartilhada
Vou criar um plano de crescimento para seu site atrair mais visitantes e gerar mais vendas
Olá, grande comprador.
Sou um desenvolvedor web criativo que transforma ideias em sites que não só parecem bons, mas também funcionam.
Especializo-me em construir sites limpos, modernos e responsivos...
Sobre este Serviço
Precisa de uma forma confiável de gerenciar e-mails de suporte ao cliente sem perder o rastro das conversas?
Vou te ajudar a instalar e configurar o FreeScout, um helpdesk de código aberto que traz as conversas com o cliente para uma inbox compartilhada organizada.
Se você está montando um novo sistema de suporte ou preparando sua equipe para lidar com as solicitações dos clientes, vou focar em deixar a configuração acordada funcionando direitinho e facilitar o seu gerenciamento de conversas.
Aqui está o que posso fazer por você:
- Instalação do FreeScout em um servidor compatível
- Configuração inicial do helpdesk
- Configuração de inbox compartilhada e mailbox de suporte
- Configuração de agentes de suporte e da equipe
- Testes de e-mail recebidos e enviados
- Resolução básica de problemas de configuração
O que diferencia meu serviço?
Eu foco em uma configuração clara, testes cuidadosos e comunicação durante todo o projeto. Vou explicar o que foi configurado e avisar se há uma limitação de hospedagem ou problema com o provedor de e-mail que precise de atenção extra.
Você vai receber o serviço incluso no pacote escolhido, além de uma entrega da configuração concluída.
Antes de pedir: Por favor me mande as informações de hospedagem e o serviço de que você precisa. Reparos avançados no servidor, módulos pagos, taxas de hospedagem e custos de assinatura de terceiros não estão incluídos, a menos que combinado.
Tipo de software:
Outros
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que é o FreeScout?
FreeScout é um helpdesk de código aberto e inbox compartilhada que ajuda empresas a organizar os e-mails de suporte ao cliente e as conversas.
Você pode instalar o FreeScout no meu VPS ou conta de hospedagem?
Sim, desde que seu servidor atenda aos requisitos do FreeScout e eu tenha acesso necessário para realizar a instalação.
Você pode conectar minha caixa de entrada do Gmail, Google Workspace, Microsoft 365 ou Zoho?
Posso avaliar o provedor e ajudar a configurar uma caixa compatível. Aprovação OAuth, restrições do provedor e configurações da conta podem influenciar o que é possível.
Você pode corrigir problemas de e-mail recebidos ou enviados?
Sim, se o problema estiver incluído no pacote escolhido. Questões mais complexas de SMTP, IMAP, OAuth, DNS ou servidor podem exigir uma cotação separada.
Você vai configurar minha equipe de suporte?
Padrão e Premium incluem a configuração de agentes descrita nos detalhes do pacote. Por favor, diga quantos membros da equipe você precisa.
O preço já inclui hospedagem ou módulos pagos?
Não. Hospedagem, taxas de domínio, módulos pagos e custos de assinaturas de terceiros não estão incluídos, a menos que combinado expressamente.
Preciso de conhecimento técnico?
Não necessariamente. Por favor, forneça detalhes de hospedagem e requisitos. Vou explicar a configuração concluída e quaisquer passos que você precise seguir depois.
E se eu já tiver o FreeScout instalado?
Me mande a mensagem com o problema que você está enfrentando. Posso revisar o escopo e confirmar se ele cabe neste gig ou se é necessário uma oferta personalizada.
