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Deve sempre contactar-nos em privado antes de encomendar. Cada projeto é único e temos que entender completamente seus requisitos e concordar com todos os detalhes antes de prosseguir com seu pedido.

Não, a gente não faz chamadas ou reuniões por vídeo. A comunicação com nossos clientes é feita exclusivamente pelo sistema de chat.

Para definir um preço e um prazo de entrega, precisamos de requisitos claros. Você deve sempre nos fornecer uma descrição detalhada de sua estratégia, juntamente com todos os recursos necessários. Você também pode nos enviar um documento, algumas imagens explicativas ou um vídeo.

Às vezes, devido a mal-entendidos relacionados à comunicação ou comportamento imprevisível, alguns recursos do seu sistema podem não funcionar como deveriam. Cabe a você fazer o backtest e o demo-test adequadamente do sistema e de todos os seus recursos e solicitar as revisões necessárias antes de aceitar nossa entrega.

Você pode solicitar revisões apenas em caso de mau funcionamento do sistema devido à nossa interpretação errônea dos requisitos do pedido. A implementação de modificações ou recursos adicionais que não foram inicialmente incluídos em seus requisitos será cobrada.

Não, não fornecemos nenhum suporte de longo prazo para ajustes ou integrações ao seu sistema. É sua responsabilidade garantir que o algoritmo funcione conforme o esperado durante o período de revisão antes que o pedido seja concluído. Garantimos assistência gratuita somente por até um mês após o pedido ser concluído.

Antes de negociar qualquer sistema com dinheiro real, você deve sempre fazer um backtest e um teste de demonstração adequados para garantir que ele tenha uma vantagem nos mercados e que tudo esteja funcionando como deveria. Não somos responsáveis por quaisquer perdas que você incorra ao negociar ao vivo os sistemas que criamos para você.

Os sistemas de negociação que desenvolvemos são baseados exclusivamente em suas especificações. Cabe a você garantir que sua estratégia de negociação tenha uma vantagem nos mercados antes de usá-la. Não somos responsáveis por quaisquer perdas que você incorra ao negociar ao vivo os sistemas que criamos para você.

A negociação é um empreendimento arriscado e não fornecemos nenhum conselho de investimento. O desempenho passado não é indicativo de resultados futuros. Não somos responsáveis por quaisquer perdas que você incorra ao negociar ao vivo os sistemas que criamos para você. Você deve sempre procurar e consultar um consultor financeiro profissional.