Eu vou gerenciar seus tickets de help desk
agente de suporte ao cliente especialista em Zendesk e Live Chat
Sobre este Serviço
Vou oferecer suporte ao cliente profissional no Zendesk, Gorgias e LiveChat para deixar seus clientes satisfeitos.
Está tendo dificuldades com tickets e respostas lentas? Eu ajudo negócios online a lidar com e-mails de clientes, chat ao vivo e tickets de suporte de forma rápida e profissional.
**O que farei pelo seu negócio:**
Gerenciar e-mails e tickets de clientes 24/7
Suporte por chat ao vivo com respostas instantâneas
Configuração e gerenciamento do Zendesk e Gorgias
Criar artigos de FAQ e Base de Conhecimento
Enviar relatórios semanais sobre problemas dos clientes
Escrever modelos de resposta personalizados no tom da sua marca
**Por que trabalhar comigo:**
1. Mais de 2 anos de experiência em suporte ao cliente
2. Resposta rápida - de 4h a 24h
3. Inglês fluente + comunicação clara
4. Trato seus clientes como se fossem meus
Trabalho com lojas Shopify, SaaS e marcas de e-commerce.
**Antes de fazer seu pedido:** Por favor, envie uma mensagem para que eu possa entender suas necessidades e recomendar o melhor pacote para você.
Vamos transformar seu suporte ao cliente na sua maior vantagem!
Plataforma de mídia social:
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Outros
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Árabe
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Inglês
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Francês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
zendesk
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Outros
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você trabalha com Zendesk, Gorgias, Freshdesk, LiveChat, Helpdesk do Shopify ou qualquer outro sistema de helpdesk? É só me dizer qual você usa.
Sim! O pacote Premium inclui suporte 24/7. Os pacotes Básico e Padrão têm respostas rápidas durante o horário comercial, de 4h a 24h.

