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Serei seu assistente médico virtual HIPAA certificado e recepcionista
Assistente Virtual Médico, Suporte Administrativo de Saúde
Oi! Sou uma Assistente Virtual Médica treinada, com formação em estudos de enfermagem e treinamento em conformidade com a HIPAA.
Posso ajudar com agendamento de consultas, comunicação com pacientes, ...
Sobre este Serviço
Gerenciar uma clínica pode significar afogar-se na burocracia. Sou uma assistente médica virtual certificada HIPAA que cuida da recepção e do back office, para você poder se concentrar nos pacientes.
O que posso fazer por você:
- Agendamento de consultas, lembretes e remarcações
- Gestão de chamadas, e-mails, SMS e fax de pacientes
- Verificação de seguro (VOB) e checagens de elegibilidade
- Acompanhamentos de autorização prévia
- Entrada de dados em EHR/EMR e atualizações de prontuários
- Coordenação de pedidos de reabastecimento e farmácia
- Briefing médico básico e suporte de documentação
- Gestão de inbox e calendário
Por que trabalhar comigo:
- Certificada HIPAA, para que os dados do paciente fiquem protegidos
- Formação em saúde, com diploma em radiografia, então entendo a terminologia clínica e fluxos de trabalho
- Fluente em inglês, com swahili e espanhol para comunicação multilíngue com pacientes
- Respostas rápidas e atualizações diárias ou semanais claras
Antes de você fazer o pedido, me mande o tipo de prática, seu software EHR e as horas que precisa cobrir.
Finalidade:
Negócios
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você é certificado HIPAA, e como você protege as informações dos pacientes?
Sim, sou certificado HIPAA. Acesso dados dos pacientes apenas pelos seus sistemas aprovados, nunca armazeno PHI em dispositivos pessoais nem compartilho fora das plataformas que você autorizar, e fico feliz em assinar um Business Associate Agreement (BAA) antes de começarmos
Quais sistemas EHR/EMR e de gestão de consultório você pode usar?
Confortável com Kareo, DrChrono, Athenahealth, etc. Se sua clínica usa outra coisa, me avise antes de pedir e direi honestamente se consigo apoiar. Aprendo novos sistemas rapidamente e fico feliz em completar uma tarefa de teste curta primeiro.
Quais horas você está disponível, e como nos comunicaremos?
Posso cobrir o horário comercial UTC e me ajustar à agenda da sua clínica. Respondo mensagens em minutos e mando um resumo diário ou semanal das tarefas concluídas, itens pendentes e qualquer coisa que exija sua atenção.
