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Eu vou ser agente de suporte ao cliente Shopify e especialista em suporte por e-mail
Representante de suporte ao cliente para suporte por e-mail e chat ao vivo
Profissional dedicado e orientado a resultados em Atendimento ao Cliente, com mais de 3 anos de experiência prática apoiando lojas Shopify de alto volume. Sou especializado em suporte por e-mail e cha...
Sobre este Serviço
Eu fornecerei serviços profissionais de suporte ao cliente Shopify, incluindo gerenciamento de e-mails, acompanhamento de pedidos e atendimento às dúvidas dos clientes. Com mais de 2 anos de experiência, garanto respostas rápidas, satisfação do cliente e operações suaves na loja.
Plataforma de mídia social:
•
•
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
•
Alemão
•
Urdu
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
•
Intercom
Meu portfólio
Outros serviços de Atendimento ao Cliente que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais plataformas você suporta?
Ofereço suporte para lojas Shopify e trabalho com plataformas como Freshdesk, Zendesk, Reamaze, Gorgias, Helpdesk, Zoho, Outlook e Gmail.
Quantos e-mails você consegue responder por hora?
Consigo lidar de forma eficiente com 30 a 35 e-mails por hora, mantendo precisão e qualidade.
Que tipo de suporte ao cliente vocês oferecem?
Gerencio suporte por e-mail, acompanhamento de pedidos, dúvidas dos clientes e resolução básica de problemas.
Com que rapidez você responde aos clientes?
Garanto respostas rápidas e profissionais dentro do horário de trabalho acordado.
Você está disponível para trabalho de longo prazo?
Sim, estou disponível para projetos de suporte ao cliente de curto e longo prazo.
