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Fornecerei suporte ao cliente especializado, cuidado como um representante de atendimento ao cliente
Especialista em Sucesso do Cliente
Oi, eu sou Abdul Raheem. Tenho mais de três anos de experiência como representante de suporte ao cliente, além de formação em Ciência da Computação. Também trabalhei como pesquisador de influenciadore...
Sobre este Serviço
Você está procurando um representante de atendimento ao cliente confiável, um agente dedicado ao suporte ao cliente, um gerente de sucesso do cliente ou um assistente virtual para agendamento de compromissos e terceirização de processos de negócios? Sua busca termina aqui!
Serviços que ofereço:
1) Suporte operacional e técnico para produtos SaaS, plataformas IPTV, operações de gerenciamento de robôs, empresas de courier/entrega e negócios de saúde.
2) Atendimento ao cliente de Ecommerce para TikTok Shops, atendimento ao cliente de lojas Amazon & Shopify, incluindo suporte por Email e chat ao vivo (SLAs de 1 minuto), chamadas inbound/outbound, gerenciamento de redes sociais, processamento de pedidos, reembolsos, chargebacks, gerenciamento de assinaturas e gerenciamento completo de loja.
Ao trabalhar comigo, você receberá:
- Atendimento ao cliente de primeira qualidade.
- Agente dedicado focado nas suas tarefas.
- Suporte escalável com agentes extras, se necessário.
Plataformas em que já trabalhamos:
- Shopify & Amazon
- TikTok Shop
- Etsy
- Ebay
- WooCommerce
Ferramentas com as quais temos experiência:
- Zendesk
- Gorgias
- Intercom
- Meta Business Suite
- HelpDesk
- Freshdesk
- Dialpads
- Re-Amaze
- Kustomer
- Dropshipping e muitas outras ferramentas.
Faça parceria comigo para um suporte ao cliente excepcional e soluções escaláveis que possibilitam operações 24/7.
Meu portfólio
Outros serviços de Atendimento ao Cliente que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você pode aprender novas ferramentas específicas para as necessidades do meu negócio?
Com certeza! Estou sempre disposto a aprender e me adaptar a novas ferramentas que possam ajudar a atender melhor seu negócio. Seja um CRM, ERP ou qualquer outra plataforma específica das suas operações, estou comprometido em aprender rapidamente para oferecer o melhor suporte possível aos seus clientes.
Você oferece suporte ao cliente para empresas que não estão listadas na descrição do seu serviço?
Sim! Minhas habilidades principais e expertise podem ser aplicadas em diversos setores. Se sua empresa não estiver na lista, é só compartilhar os detalhes comigo, e ficarei feliz em oferecer suporte ao cliente de acordo com suas necessidades.
Qual é o seu horário de trabalho para fornecer suporte ou serviço ao cliente?
Estou disponível 24/7 para ajudar com suas necessidades de atendimento ao cliente. Sinta-se à vontade para entrar em contato a qualquer momento, e responderei prontamente!
Em quais idiomas vocês oferecem suporte ao cliente?
Eu ofereço suporte ao cliente principalmente em inglês. Seja por suporte por email, chat ao vivo, serviço em redes sociais ou chamadas telefônicas, garanto uma comunicação clara e eficaz para ajudar seus clientes com suas necessidades.
Quais plataformas específicas vocês oferecem suporte para atendimento ao cliente de comércio eletrônico?
Suporto uma ampla variedade de plataformas de e-commerce para atendimento ao cliente, incluindo Shopify, Amazon, Etsy, eBay e WooCommerce. Tenho experiência em gerenciar tarefas como entrega de pedidos, processamento, agendamento, reembolsos parciais, disputas, chargebacks e muito mais.
