Vou criar agente de voz IA, call center para eleven labs, retell, vapi, modelos de código aberto
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Verificado pelo Fiverr Pro
Ahmed J foi selecionado pela equipe do Fiverr Pro considerando sua experiência.
Sobre este Serviço
Tradução automática
Se você gerencia uma clínica, consultório odontológico, serviço de telemedicina ou qualquer negócio baseado em agendamentos, seu staff provavelmente está sobrecarregado com chamadas repetitivas, faltas e acompanhamentos de pacientes. Com agentes de voz IA, você pode automatizar tudo isso mantendo a conformidade.
Melhor para:
Clínicas odontológicas · Consultórios médicos · Clínicas de estética · Telemedicina · Quiropraxia · Consultórios veterinários
Principais recursos:
- Fluxos de chamadas personalizados: agendamento de consultas, cadastro, lembretes, remarcações
- Lógica de conversação: entende sintomas, horários, seguros, triagem básica
- Integração com calendário e CRM: Calendly, Google Calendar, SimplePractice, Dentrix
- Consciente de HIPAA por design: sem armazenamento de PHI, roteamento seguro de dados, opções de anonimização
- Suporte multilíngue: inglês, espanhol, francês, alemão, italiano, mandarim, etc
- Registros de chamadas e análises: taxa de conversão, registros de escalonamento, avaliação de desempenho
️ Por que trabalhar comigo:
- Criei agentes de voz para clientes do mundo real na área odontológica, triagem médica e seguros (Medisai, Cuvris)
- Passei pelo processo de conformidade HIPAA & SOC2
- Execução rápida com protótipos testáveis e entrega pronta para API
Precisa de chamadas outbound? Qualificação de leads? Ou agendamento de consultas?
Vamos conversar!
Conheça mais sobre Ahmed J
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AI Agents, LLM Ops, Context Eng, Evals and Custom Software Dev Agency
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Ahmed J faz parte do catálogo Fiverr Pro e foi escolhido a dedo por uma equipe dedicada do Fiverr Pro por suas habilidades e conhecimentos.
Verificado para
Desenvolvimento de IA
Desenvolvimento de Software
- A partir deEstados Unidos
- Membro desdeabr. de 2020
- Responde em aprox.:5 horas
- Última entrega3 meses
Idiomas
Árabe, Inglês, Francês, Alemão
Tradução automática
Meu portfólio
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Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais resultados posso esperar nos primeiros 30 dias?
A maioria dos clientes não recebe mais chamadas perdidas, tem uma cobertura 2 a 3 vezes melhor após o horário comercial e vê retorno imediato sobre tarefas rotineiras como agendamento e lembretes.
Quão rápido você consegue lançar um piloto funcional?
Fluxos simples (lembretes de consulta, triagem básica) entram em funcionamento em 7-14 dias. Fluxos mais complexos (reabastecimento de medicamentos, protocolos de várias etapas) levam de 2 a 4 semanas, incluindo testes de segurança.
Os chamadores vão saber que estão falando com IA?
Só se você quiser que eles saibam. Podemos criar uma divulgação transparente ou fluxos naturais — a sua escolha. De qualquer forma, a transferência para humanos é tranquila quando necessário.
Como você evita que o agente diga algo perigoso ou errado?
Nós programamos regras de segurança (sem diagnóstico, sem aconselhamento médico sem escalonamento), realizamos auditorias de qualidade semanais e criamos gatilhos instantâneos para transferência para humanos. Cada ligação é registrada para revisão.
Isso é realmente compatível com HIPAA?
Sim, é compatível. Assinamos BAAs, criptografamos tudo, limitamos o registro de PHI e podemos rodar totalmente na sua nuvem. Já passamos por avaliações de segurança HIPAA e ISO27001 no passado, e podemos fazer o mesmo pelo seu sistema.
E se os chamadores ficarem frustrados ou a IA não entender?
O agente detecta confusão (perguntas repetidas, vozes elevadas) e faz a transferência imediatamente.
Isso pode se integrar aos nossos sistemas existentes (EHR, agendador, CRM)?
Sim—Epic, Athena, Salesforce, HubSpot, Calendly e a maioria das plataformas. Criamos conexões seguras via API e incluímos trilhas de auditoria.
O que acontece se o serviço de IA ficar fora do ar?
Failover automático para voicemail ou fila humana. Intenções críticas têm scripts de backup em cache. Também usamos roteamento com múltiplos provedores para minimizar o tempo de indisponibilidade.
Minha equipe vai precisar de expertise técnica para atualizar scripts?
Não. Criamos dashboards simples onde funcionários não técnicos podem editar respostas, ajustar fluxos e visualizar registros de chamadas. Não é necessário programar.
Você consegue lidar com múltiplos idiomas para diferentes populações de pacientes?
Sim—Inglês, Espanhol, Francês, Português, Árabe e mais. Localizamos tudo: prompts, disclosures de conformidade e frases culturais.
