Vou fornecer suporte remoto de TI
Engenheiro Sênior de Infraestrutura de TI
Sobre este Serviço
Você está enfrentando problemas técnicos, sistemas lentos ou configurações confusas? Estou aqui para ajudar.
Ofereço suporte de TI profissional adaptado às suas necessidades, seja para solucionar problemas do dia a dia ou enfrentar desafios técnicos mais complexos. Meu objetivo é simples: fazer seus sistemas funcionarem perfeitamente para que você possa focar no que realmente importa.
O que posso ajudar:
- Instalação e solução de problemas de software
- Problemas de desempenho do sistema
- Problemas de rede e conexão
- Conselhos de segurança e remoção de vírus
- Orientação e suporte geral de TI
- E muito mais, é só perguntar!
Suporte Básico
Perfeito para reparos rápidos e problemas menores.
- Consulta rápida
- Solução básica de problemas
- Resposta rápida e soluções simples
Suporte Intermediário
Ideal para problemas mais aprofundados.
- Sessão de suporte estendida
- Solução de problemas passo a passo
- Assistência com configurações, instalações ou problemas persistentes
Suporte Avançado (Serviço Premium)
Para problemas complexos ou múltiplos que precisam de atenção dedicada.
- Até 3 horas de sessão ao vivo via Microsoft Teams
- Solução de problemas em tempo real e resolução completa
- Orientação personalizada e explicações
- Vários problemas resolvidos em uma única sessão
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Roteador
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
Ubuntu
